नगरपालिका अपार्टमेंट की मरम्मत कौन करता है. क्या किसी किरायेदार को काउंसिल अपार्टमेंट में बड़ी मरम्मत या खिड़की बदलने के लिए भुगतान करना पड़ता है?
चारों ओर कई विवादास्पद स्थितियाँ और प्रश्न उठते रहते हैं इंजीनियरिंग प्रणालियों की मरम्मत, अपार्टमेंट राइजर, हीटिंग रेडिएटर, मीटरिंग डिवाइस उपयोगिताओंऔर एमकेडी में परिसर के मालिकों के अपार्टमेंट में अन्य उपकरण। मरम्मत के लिए भुगतान को लेकर निवासी लगातार प्रबंधन कंपनियों पर मुकदमा कर रहे हैं। आज हम यह पता लगाने की कोशिश करेंगे कि मालिक के अपार्टमेंट में कौन से उपकरण की मरम्मत प्रबंधन कंपनी को शुल्क लेकर करनी चाहिए और कौन सी मुफ्त में।
घर में सामान्य संपत्ति के रखरखाव की जिम्मेदारी
कानून के अनुसार, घर में परिसर के मालिक एमकेडी में अपार्टमेंट और आम संपत्ति के रखरखाव के लिए स्वयं जिम्मेदार हैं (रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 210, अनुच्छेद 30 के भाग 3, एलसी के अनुच्छेद 39) आरएफ)। वे मासिक रूप से प्रबंधन कंपनी को एक शुल्क हस्तांतरित करते हैं, जो बदले में, इस राशि के लिए संबंधित कार्य करने और सेवाएं प्रदान करने का कार्य करती है।
साथ ही, एमकेडी में परिसर के मालिक प्रबंधन कंपनी, आरएसओ और क्षेत्रीय ओवरहाल फंड को वर्तमान और के लिए भुगतान करते हैं घर में आम संपत्ति का ओवरहाल(अनुच्छेद 154 का भाग 2, अनुच्छेद 156,,, आरएफ एलसी का 169; रूसी संघ की सरकार की डिक्री संख्या 491 दिनांक 08/13/2006)।
यह पता चला है कि आवासीय भवन में सामान्य संपत्ति को उचित स्थिति में बनाए रखने और वर्तमान मरम्मत का मुख्य बोझ प्रबंधन कंपनी (आरएफ एलसी के अनुच्छेद 161) के कंधों पर पड़ता है। इसलिए, एमसी को उत्पादन करना होगा घर में सामान्य संपत्ति की मरम्मत, इसके लिए आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के उपभोक्ता की मासिक भुगतान राशि से अधिक कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा।
इसलिए, यह निर्धारित करना महत्वपूर्ण है कि अपार्टमेंट में कौन सी संपत्ति सामान्य की है, और कौन सी एमकेडी में परिसर के मालिक के व्यक्तिगत उपयोग के लिए है।
एमकेडी में सामान्य संपत्ति, जिसकी प्रबंधन कंपनी निःशुल्क मरम्मत करती है
प्रबंधन कंपनियों को निम्नलिखित उपकरणों की नि:शुल्क मरम्मत करनी होगी, जो एमकेडी में आम संपत्ति का हिस्सा है:
- ठंडे और गर्म पानी की आपूर्ति की इन-हाउस इंजीनियरिंग प्रणालियाँ, जिसमें पहले डिस्कनेक्टिंग डिवाइस तक शाखाओं वाले राइजर, सामूहिक (सामान्य घर) जल मीटर, राइजर से इंट्रा-अपार्टमेंट वायरिंग के आउटलेट पर पहला शट-ऑफ और नियंत्रण वाल्व, यांत्रिक, विद्युत, स्वच्छता और तकनीकी तत्व शामिल हैं। इन नेटवर्कों के लिए;
- इन-हाउस इंजीनियरिंग गैस आपूर्ति प्रणाली, जिसमें गैस स्रोत या गैस वितरण नेटवर्क से कनेक्शन के स्थान से इंट्रा-अपार्टमेंट नागरिक सुरक्षा, गैस-उपयोग उपकरण (अपार्टमेंट के अंदर गैस-उपयोग उपकरण को छोड़कर) की शाखाओं पर शट-ऑफ वाल्व तक बिछाई गई गैस पाइपलाइन शामिल है। ), गैस पाइपलाइनों पर तकनीकी उपकरण, नियंत्रण और सुरक्षा वाल्व, परिसर में गैस प्रदूषण नियंत्रण प्रणाली, सामूहिक (सामान्य घर) गैस मीटरिंग उपकरण, गैस नियंत्रण प्रणाली, सार्वजनिक सेवाओं के उत्पादन में इसकी मात्रा तय करना;
- घर में हीटिंग सिस्टम, जिसमें राइजर, हीटिंग तत्व, नियंत्रण और शट-ऑफ वाल्व, सामूहिक (सामान्य घर) ताप ऊर्जा मीटर, इन नेटवर्क से संबंधित अन्य उपकरण शामिल हैं;
- घरेलू विद्युत आपूर्ति प्रणालियाँ, जिसमें इनपुट कैबिनेट, इनपुट-वितरण उपकरण, सुरक्षा, निगरानी और नियंत्रण उपकरण, सामूहिक (सामान्य घर) बिजली मीटर, फर्श पैनल, सामान्य क्षेत्रों में प्रकाश व्यवस्था की स्थापना, धुआं निकास प्रणाली की विद्युत स्थापना, आंतरिक अग्नि जल पाइपलाइनों के लिए स्वचालित अग्नि अलार्म शामिल हैं। माल ढुलाई, यात्री और अग्नि लिफ्ट, एमकेडी प्रवेश द्वार के दरवाजों के लिए स्वचालित रूप से लॉक करने वाले उपकरण, बाहरी सीमा से व्यक्तिगत, सामान्य (अपार्टमेंट) बिजली मीटर और इन नेटवर्क से संबंधित अन्य विद्युत उपकरण (पीपी आरएफ नंबर 491)।
ऐसे उपकरण जिनकी मरम्मत यूके को मुफ़्त में नहीं करनी चाहिए
प्रबंधन कंपनी अपने स्वयं के खर्च पर एमकेडी में परिसर के मालिकों के अपार्टमेंट में निम्नलिखित उपकरणों की मुफ्त मरम्मत करने के लिए बाध्य नहीं है:
- व्यक्तिगत मीटरिंग उपकरणगर्म और ठंडा पानी, गैस, बिजली;
- गैस और बिजली के स्टोव;
- अपार्टमेंट में नलसाजी उपकरण (नल, नल, बाथटब, सिंक, शौचालय, वॉटर हीटर);
- शट-ऑफ डिवाइस या शट-ऑफ और नियंत्रण वाल्व के बाद रिसर्स से शाखाओं पर स्थापित पाइप और मोड़;
- अपार्टमेंट में इंटरकॉम;
- अपार्टमेंट में विद्युत केबल, सॉकेट;
- अन्य उपकरण शामिल नहीं हैं सामान्य संपत्ति की संरचनाकेवल एक अपार्टमेंट की सेवा के लिए डिज़ाइन किया गया।
मालिक और प्रबंधन कंपनी की मरम्मत की जिम्मेदारी कैसे निर्धारित करें
यह तय करने के लिए कि एमकेडी में परिसर के मालिक के अपार्टमेंट में उपकरणों की मरम्मत का भुगतान किया जाना चाहिए या निःशुल्क, आंतरिक सीमाओं को निर्धारित करना आवश्यक है सार्वजनिक उपयोगिता प्रणालियाँ, जिसके अनुसार उनके संचालन की जिम्मेदारी आवास के मालिक और प्रबंधन कंपनी के बीच सीमांकित है।
जैसा कि आप उपरोक्त सूचियों से पहले ही समझ चुके हैं, उदाहरण के लिए, शट-ऑफ और नियंत्रण वाल्व के बाद गर्म और ठंडे पानी की आपूर्ति राइजर की शाखाएं, साथ ही मालिक के अपार्टमेंट में इस तत्व के साथ-साथ नलसाजी, परिचालन जिम्मेदारी में शामिल नहीं हैं प्रबंधन कंपनी का. इसलिए एमसी को इस उपकरण की मरम्मत मुफ्त में नहीं करनी चाहिए।
लेकिन अगर मालिक के अपार्टमेंट में कोई दुर्घटना या उपकरण खराब हो जाता है, जो आम घर की संपत्ति का हिस्सा है, तो प्रबंधन कंपनी नि:शुल्क मरम्मत करने के लिए बाध्य है (30 नवंबर, 2011 के रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय का निर्णय नहीं) .जीकेपीआई11-1787).
यदि अपार्टमेंट के अंदर उपकरणों की मरम्मत की आवश्यकता उत्पन्न होती है तो आपको इस पर भी ध्यान देना चाहिए सार्वजनिक सेवाओं का अनुचित प्रावधान, तो परिसर के मालिक अपनी प्रबंधन कंपनी से आपराधिक संहिता की कीमत पर इसकी मरम्मत या मरम्मत के लिए हुए नुकसान या खर्च के लिए मुआवजे की मांग कर सकते हैं (रूसी संघ की सरकार की डिक्री संख्या 149, 151, 05 में से 354) /06/2011).
विवादास्पद मामले
प्रबंधन कंपनियों के साथ एमकेडी में परिसर के मालिकों के बीच सबसे बड़ा संदेह, असहमति और विवाद इंट्रा-अपार्टमेंट हीटिंग रेडिएटर्स के घर की सामान्य संपत्ति को जिम्मेदार ठहराने के कारण होता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि स्पष्ट आंतरिक चित्रण करना अक्सर कठिन होता है परिचालन उत्तरदायित्व की सीमाहीटिंग नेटवर्क के लिए.
इसलिए, घर के निवासियों के अपार्टमेंट में हीटिंग रेडिएटर्स के संबंध में स्थिति अस्पष्ट है। अलग-अलग राय और अलग-अलग अदालती फैसले हैं। इसलिए, कुछ अदालतों का मानना है कि इन-हाउस रेडिएटर एमकेडी की आम संपत्ति का हिस्सा हैं (रूसी संघ के क्षेत्रीय विकास मंत्रालय का पत्र दिनांक 4 सितंबर, 2007 संख्या 16273-एसके/07)।
अपने स्पष्टीकरण में, एजेंसी सामान्य संपत्ति के रखरखाव के लिए नियमों के खंड 6 को संदर्भित करती है, जिसे 08/13/2006 की रूसी संघ संख्या 491 की सरकार की डिक्री द्वारा अनुमोदित किया गया है। इसमें कहा गया है कि सामान्य संपत्ति में शामिल हैं आंतरिक तापन प्रणालीइन नेटवर्कों पर राइजर, रेडिएटर, नियंत्रण और शट-ऑफ वाल्व, थर्मल पावर वितरण प्रणाली और अन्य उपकरणों के साथ।
अन्य अदालतें इसके विपरीत राय रखती हैं। रूसी संघ का सर्वोच्च न्यायालय ऐसा मानता है परिसर के मालिकों की सामान्य संपत्ति की संरचनाएमकेडी में हीटिंग सिस्टम के केवल वे रेडिएटर शामिल हैं जो घर में एक से अधिक अपार्टमेंट की सेवा करते हैं, यानी, वे बेसमेंट में प्रवेश द्वारों में सीढ़ियों पर अपार्टमेंट के बाहर स्थापित होते हैं (रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय का निर्धारण) 24 नवंबर 2009 नंबर KAS09-547)।
एक राय यह भी है कि रेडिएटर एमकेडी में आम संपत्ति का हिस्सा नहीं हैं यदि वे डिस्कनेक्टिंग उपकरणों से सुसज्जित हैं। रेडिएटर पर शटडाउन डिवाइस की अनुपस्थिति इस तथ्य की पुष्टि करती है अपार्टमेंट हीटिंग उपकरणएकल सामान्य गृह तापन प्रणाली के एक तत्व के रूप में पहचाने जाते हैं।
जैसा कि आप देख सकते हैं, एमकेडी में आम संपत्ति की संरचना के लिए अपार्टमेंट हीटिंग उपकरणों को जिम्मेदार ठहराने का मुद्दा आज भी विवादास्पद और खुला है, क्योंकि प्रत्येक व्यक्तिगत मामले में अदालतें समस्या की अलग-अलग व्याख्या करती हैं। मालिकों के अपार्टमेंट में बाकी उपकरणों के साथ, हमें उम्मीद है कि हमारे लेख को पढ़ने के बाद आपके लिए इससे निपटना आसान हो जाएगा।
आज अधिकांश अपार्टमेंटों का निजीकरण कर दिया गया है। ये बात किसी से छुपी नहीं है. ऐसी अचल संपत्ति के मालिक कम से कम एक बार, लेकिन इस बात में रुचि रखते थे कि निजीकृत अपार्टमेंट में मरम्मत किसे करनी चाहिए। अधिकांश लोगों के लिए, इस प्रश्न का उत्तर स्पष्ट है - सभी कार्य घर के मालिक द्वारा व्यवस्थित किए जाने चाहिए। दूसरे शब्दों में, वह आवश्यक सामग्री खरीदकर उन्हें स्वयं पूरा कर सकता है, या सेवाओं के लिए भुगतान करके 3proraba.com.ua के मास्टर्स की व्यावसायिकता पर भरोसा कर सकता है। यह पूरी तरह से सही राय नहीं है. इसलिए, इस विषय पर अधिक विस्तार से विचार किया जाना चाहिए।
प्रबंधन कंपनी को मुफ्त में क्या मरम्मत करनी चाहिए?
कई गृहस्वामियों को अक्सर उपयोगिताओं की मरम्मत का सामना करना पड़ता है। साथ ही वे सोचते हैं कि सारा खर्चा उन्हीं के कंधों पर पड़ता है। ऐसा हमेशा नहीं होता है, क्योंकि किसी भी बहु-अपार्टमेंट आवासीय भवन में सामान्य संपत्ति होती है जिसके लिए प्रबंधन कंपनी जिम्मेदार होती है। यह हमेशा प्रबंधन अनुबंध में इंगित किया जाता है। यह आवश्यक रूप से सभी मालिकों के साथ संपन्न होना चाहिए। ऐसी संपत्ति की मरम्मत उपयोगिता बिलों में शामिल मासिक शुल्क की कीमत पर की जाती है।
इसलिए, यह समझने के लिए कि प्रबंधन कंपनी के स्वामी को किस प्रकार की मरम्मत मुफ्त में करनी चाहिए, आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि एक निजीकृत अपार्टमेंट के अंदर स्थित आम घर की संपत्ति क्या है:
गैस आपूर्ति नेटवर्क सीधे शाखाओं के साथ एक गैस पाइपलाइन हैं। ऐसी प्रणाली की मरम्मत स्टॉपकॉक तक निःशुल्क है।
ठंडे पानी की आपूर्ति और गर्म पानी की आपूर्ति के राइजर और शाखाएं। आंतरिक वायरिंग वाले पाइपों की मरम्मत नि:शुल्क की जाती है।
हीटिंग सिस्टम की शाखाओं के साथ राइजर। प्रबंधन कंपनी द्वारा आउटलेट पाइप तक उनकी मरम्मत की जा रही है।
शाखाओं के साथ सीवर राइजर, जिसमें एक शाखा पाइप, टी या प्लग शामिल है। वे उस बिंदु तक निःशुल्क मरम्मत के अधीन हैं जहां आपूर्ति पाइपलाइनों का कनेक्शन बनाया गया है।
संकेतित नेटवर्क में स्थापित और स्टॉपकॉक तक स्थित मीटरिंग उपकरणों की मरम्मत भी निःशुल्क की जाती है। हालाँकि, यह प्रबंधन कंपनी के स्वामी हैं जो काम करेंगे, उदाहरण के लिए, यदि भविष्य में किसी भी राइजर को सामान्य रूप से संचालित नहीं किया जा सकता है, क्योंकि यह सड़ा हुआ है। जब मालिक को शौचालय की मरम्मत करने की इच्छा होती है, और वह आम घर की पाइपलाइनों को दूसरी जगह स्थानांतरित करना चाहता है, या उसे बस उनकी कॉन्फ़िगरेशन पसंद नहीं है, तो ऐसी प्रक्रिया का भुगतान उसकी जेब से किया जाना चाहिए।
यह याद रखना चाहिए कि उपकरणों की एक सूची है, जिसका मालिक सीधे अपार्टमेंट का मालिक है। इसकी मरम्मत हमेशा मालिक के खर्च पर की जाती है। ऐसे उपकरण में शामिल हैं:
बिजली और गैस से चलने वाले कुकर।
हीटिंग रेडिएटर्स.
व्यक्तिगत मीटर जो बिजली, पानी और गैस की खपत को ध्यान में रखते हैं।
विद्युत केबल, प्रकाश बल्ब, विद्युत स्विच और सॉकेट।
नल सहित सभी स्थापित प्लंबिंग फिक्स्चर।
टिप्पणी! संकेतित सूचियाँ न केवल एक निजीकृत अपार्टमेंट को संदर्भित करती हैं, बल्कि नगरपालिका आवास को भी संदर्भित करती हैं।
इस प्रकार, यह पता चलता है कि संपत्ति, जिसका उपयोग केवल एक ही अपार्टमेंट के मालिक द्वारा किया जाता है, की मरम्मत उसके खर्च पर की जानी चाहिए। दूसरे शब्दों में, वह सब कुछ जो रहने वाले क्षेत्र से आगे नहीं जाता है वह उस व्यक्ति की संपत्ति है जिसे निजीकरण के दौरान इंगित किया गया है। इसलिए, ऐसी संपत्ति की सारी ज़िम्मेदारी उसके कंधों पर है। इसलिए, मालिक को दीवारों, छत, फर्श और अन्य संरचनात्मक तत्वों की मरम्मत से निपटना होगा। वह वॉलपेपिंग, टाइल्स बिछाने और अन्य निर्माण सामग्री के लिए प्रबंधन कंपनी को आवेदन नहीं कर सकता है।
सलाह! यदि आपके पास सामान्य संपत्ति या प्रबंधन कंपनी के साथ विवादों के बारे में कोई प्रश्न है, तो इस क्षेत्र का एक विशेषज्ञ सभी मुद्दों से निपटने में मदद करेगा।
निर्माण अपशिष्ट हटाना
अपार्टमेंट में मरम्मत अलग हो सकती है। यह रहने की जगह की स्थिति और उसके मालिक की इच्छा पर निर्भर करता है। इस प्रक्रिया के दौरान कूड़ा-कचरा हमेशा जमा होता रहता है। कार्य के पैमाने के आधार पर राशि भिन्न हो सकती है। साथ ही, कोई भी मालिक निश्चित रूप से इस बात में दिलचस्पी लेगा कि अपार्टमेंट की मरम्मत के बाद निर्माण अपशिष्ट को कौन बाहर ले जाए।
इस प्रश्न का उत्तर पाना काफी आसान है यदि आप जानते हैं कि प्रबंधन कंपनी के साथ एक समझौता संपन्न हुआ है, जिसके तहत वह उपयोगिता सेवाएं प्रदान करने के लिए बाध्य है। इसमें कार्यों की सूची दर्शाई गई है। आपको उसे ध्यान से जानने की जरूरत है। इसमें घरेलू और निर्माण अपशिष्ट को हटाने के संबंध में एक खंड होना चाहिए। इसलिए, ऐसा कार्य सीधे उपयोगिता प्रदाता द्वारा किया जाता है। हस्ताक्षरित अनुबंध के अभाव में, गृहस्वामी को ट्रैक्टर या अन्य विशेष उपकरण किराए पर लेना होगा।
टिप्पणी! केवल 2 टन की वहन क्षमता वाली कार की लागत 550 UAH है, और लोडर के साथ, सेवा की कीमत 850 UAH है।
हालाँकि, भले ही प्रबंधन कंपनी के साथ कोई समझौता हो, लेकिन निर्माण कचरे से छुटकारा पाने के लिए यह काम नहीं करेगा। इसे घरेलू कचरे के साथ नहीं मिलाया जाना चाहिए। इसलिए, सबसे आम विकल्पों में से एक निर्माण कचरे को बैग में इकट्ठा करना है। उन्हें अपार्टमेंट से कूड़ेदान या विशेष रूप से आवंटित क्षेत्र में स्थानांतरित कर दिया जाता है। उन्हें आपातकालीन निकास के पास संग्रहित नहीं किया जाना चाहिए। फिर भी बैग को विभिन्न सेवाओं और पड़ोसियों के साथ हस्तक्षेप नहीं करना चाहिए।
अपार्टमेंट नवीकरण व्यय की प्रतिपूर्ति
अक्सर, आवासीय निजीकृत अचल संपत्ति की व्यवस्था एक निर्माण कंपनी के विशेषज्ञों की मदद से की जाती है। कभी-कभी काम ख़राब हो जाता है विभिन्न कारणों से. यह कारीगरों की अव्यवसायिकता, प्रौद्योगिकी का उल्लंघन या घटिया सामग्री का उपयोग हो सकता है। फिर भी अक्सर समय सीमा चूक जाती है
ऐसी स्थिति में, स्वाभाविक रूप से, प्रत्येक मालिक को यह पता लगाने की इच्छा होती है कि क्या अपार्टमेंट नवीनीकरण के लिए पैसे वापस करना संभव है। अदालत के माध्यम से ऐसा करना संभव होगा यदि संपत्ति के मालिक ने निर्माण और परिष्करण कार्यों के प्रदर्शन के लिए किसी विशेष कंपनी के साथ समझौता किया हो। उसी समय, न्यायिक प्राधिकरण अभी भी संगठन को न केवल खर्च किए गए धन को वापस करने के लिए बाध्य कर सकता है, बल्कि जुर्माना भी चुका सकता है।
घर (8 अपार्टमेंट) में ओवरहाल के लिए भुगतान, जहां 82% क्षेत्र किराए पर है। नगर पालिका को कैसे उपकृत करें?
विलो 04/04/2012 को लिखा:
मेरी बहन की स्थिति भी ऐसी ही है. 55 साल पुराना है घर, बनाई टोपी रेम. 50 साल पहले जब चूल्हे हटा दिए गए थे. आम बैठक में शिकायतों की एक श्रृंखला के बाद, उन्होंने सीमा के लिए एक अनुमान तैयार करने का निर्णय लिया। मरम्मत करें और तय करें कि कितना इकट्ठा करना है। एक वर्ष में वे 6.18 * 319.06 एम2 * 12 महीने = 23.061 रूबल की दर से एकत्र करते हैं। एक हास्यास्पद राशि और आप इसके साथ क्या कर सकते हैं, आप समझते हैं।
(1) 21 दिसंबर 2011 के डिक्री संख्या 1077 के अनुसार, वे कैप.रेम के लिए टैरिफ नहीं बढ़ा सकते हैं। लेनिनग्राद क्षेत्र के लिए 6.9 रूबल से अधिक, क्या मैं सही ढंग से समझता हूँ?
(2) क्या ऐसे कोई कानून हैं जहां यह निर्धारित किया जाएगा कि नगर पालिका को इस सीमा में बड़ा हिस्सा देना होगा। नवीकरण, क्योंकि वास्तव में यह उनका घर है.???? इसका दस्तावेज़ीकरण करने के लिए किन दस्तावेज़ों का उपयोग किया जाता है?
(3) चूँकि टोपी पर कुछ नहीं किया गया। मरम्मत, क्या उन्हें पिछले 3 वर्षों के पैसे वापस मिल सकते हैं। आख़िरकार, वे नगर पालिका के बजट में बस गए (केवल अदालत के माध्यम से, ठीक है?) या क्या वे बस यह मांग कर सकते हैं कि उन्हें अनुमानित लागत में शामिल किया जाए? उत्तर के लिए धन्यवाद, मैं इस साइट से बहुत खुश हूं और मैं अपने जानने वाले सभी लोगों को इसकी अनुशंसा करता हूं।
मेरे द्वारा जवाब दिया जाता है:
मैं यह नहीं कहूंगा कि यह हास्यास्पद रकम है। अगर आप समझदारी से प्रबंधन करेंगे तो आपको इस राशि से फायदा हो सकता है। मैं ध्यान देता हूं कि एक अपार्टमेंट बिल्डिंग को ओवरहाल की शुरुआत की तारीख, काम के आवश्यक दायरे, सामग्री की लागत, मरम्मत के वित्तपोषण की प्रक्रिया, खर्चों की प्रतिपूर्ति के समय (भाग) पर प्रबंध संगठन के प्रस्तावों को ध्यान में रखते हुए स्वीकार किया जाता है। एलसी आरएफ के अनुच्छेद 158 2 के 2)। अर्थात्, केवल "बिना कुछ लिए" प्रति माह एन-वें राशि का भुगतान करना एलसी आरएफ का खंडन करता है।
(3) कला के भाग 2 को ध्यान में रखते हुए। 158 के रूप में माना जा सकता है। मैं अदालत जाने की सलाह देता हूं. ओवरहाल शुल्क संभवतः प्रबंधन संगठन को भुगतान किया गया था - यह उससे है कि धनवापसी की मांग की जानी चाहिए।
सामान्य अनुशंसा यह है: ओवरहाल के लिए एक योजना बनाएं, उनकी लागत का मूल्यांकन करें। यह एक वास्तविक योजना होनी चाहिए, जिससे मालिक स्वयं (निश्चित रूप से नगर पालिका सहित) सहमत होंगे। अपार्टमेंट इमारतों (यदि कोई हो) की पूंजी मरम्मत में नगर पालिका के हिस्से के वित्तपोषण के लिए स्थानीय प्रक्रिया का पता लगाएं। इसके अनुसार दस्तावेज़ तैयार करें (सामान्य बैठक का निर्णय, अनुमान) या, यदि यह नहीं है, तो सहायक दस्तावेजों के साथ नगर पालिका को एक लिखित आवेदन संलग्न करें।
मेरे और मेरी टीम के बारे में
स्ट्रोगनोव किरिल
मैं 15 वर्षों से अधिक समय से नवीकरण व्यवसाय में हूँ। मेरे लिए सबसे सुखद बात संतुष्ट ग्राहकों की एक ठोस सूची है।
मेरा मुख्य कार्य मरम्मत प्रक्रिया को इस तरह व्यवस्थित करना है कि मेरे और मेरी टीम के साथ बातचीत करना आसान और सुखद हो। मैं आपके प्रति यथासंभव खुला हूं।
मैं आपको आधुनिक सामग्री चुनने में मदद करूंगा, महंगी भी और महंगी भी नहीं।
मैं बजट का अनुकूलन कर रहा हूं. कई वर्षों का अनुभव मुझे आपको प्रीमियम वर्ग में भी गुणवत्ता की हानि के बिना मरम्मत की लागत को कम करने का सबसे अच्छा तरीका प्रदान करने की अनुमति देता है।
मैं एक बेहतरीन टीम बनाने में कामयाब रहा जो मिलकर अच्छा काम करती है। इससे आप काम के लिए समय सीमा को स्पष्ट रूप से पूरा कर सकते हैं, सहमत अनुमान से आगे नहीं बढ़ सकते हैं और अपना समय और प्रयास बचा सकते हैं।
हम अपने काम को आनंद के साथ करते हैं, एक डिज़ाइन प्रोजेक्ट के निर्माण से लेकर फर्नीचर की व्यवस्था करने और एक कमरे को सजाने की सलाह के साथ समाप्त करते हैं।
मरम्मत के दौरान वे ग्राहकों को कैसे धोखा देते हैं?
मैं तुरंत कहना चाहता हूं कि मेरे द्वारा बताए गए धोखे के तरीकों का इस्तेमाल जरूरी नहीं कि हर फोरमैन करे, लेकिन इन तरकीबों के बारे में जानकर आप अपनी सुरक्षा करेंगे और बिल्डरों की सेवाओं की लगभग आधी लागत बचाएंगे।
मरम्मत की लागत क्या है?
मरम्मत लागत की गणना सूत्र द्वारा की जाती है:
- सामग्री की लागत + श्रम की लागत।
सब कुछ सरल लगता है, लेकिन मैं अपने अनुभव से जानता हूं कि अधिकांश ग्राहक दोनों घटकों पर बहुत सारा पैसा खो देते हैं।
आप अनावश्यक खर्चों से तभी बच सकते हैं जब आप मरम्मत की बारीकियों का अच्छी तरह से अध्ययन करें और मरम्मत टीम की "आत्मा से ऊपर" खड़े हों।
धोखाधड़ी 1: सामग्री की लागत
मरम्मत के क्षेत्र में कुछ वर्षों तक लगातार काम करने के बाद, मैंने निर्माण सामग्री की बिक्री से दोस्ती की।
लगभग हर अनुभवी फोरमैन के पास ऐसे कनेक्शन होते हैं। घनिष्ठ सहयोग और निरंतर खरीदारी के लिए धन्यवाद, मैं 20-30% छूट पर सीमेंट खरीद सकता हूँ। हालाँकि, ग्राहकों को इसके बारे में पता नहीं है क्योंकि बिल्डर रसीदें बनाते हैं:
- चेक वास्तविक लागत को इंगित करता है, हालांकि वास्तव में खरीदार को छूट दी गई थी।
- रसीद में महंगी सामग्री दर्शाई गई है, लेकिन इसका उपयोग नहीं किया गया है। इसके बजाय, मरम्मत करते समय उपयोग करें सस्ता एनालॉग. यह खराब-गुणवत्ता वाली मरम्मत से भरा है, न कि केवल उपभोग्य सामग्रियों पर पैसे की हानि से।
महत्वपूर्ण
सामग्री स्वयं खरीदें या बिल्डरों द्वारा खरीदारी के बाद सब कुछ जांच लें। मास्टर्स के अनुसार यह दृष्टिकोण अधिक महंगा है, आप उपभोग्य सामग्रियों की गुणवत्ता के बारे में सुनिश्चित होंगे।
धोखा 2: काम की कीमत
प्रारंभिक अनुमान और अंतिम अनुमान में 2-3 गुना का अंतर हो सकता है, इसलिए सस्ती फ़िनिशिंग सेवाओं वाले विज्ञापनों पर ज़्यादा भरोसा न करें।
यहां वे तरकीबें दी गई हैं जो मुझे व्यक्तिगत अनुभव से पता चली हैं:
- कार्य की मात्रा की गलत गणना।
ग्राहक शायद ही कभी अपार्टमेंट के क्षेत्र को जानते हैं, इसलिए कलाकार जानबूझकर काम शुरू करने से पहले और कभी-कभी मरम्मत प्रक्रिया के दौरान इसे अधिक महत्व देते हैं। - विपरीत विधि वॉल्यूम को कम करके आंकना है, जब बिल्डर बालकनी चालू करना "भूल" जाते हैं। इसकी अभी भी मरम्मत की जाएगी, लेकिन इसे अतिरिक्त रूप से जोड़ा जाएगा।
- प्रारंभ में, मरम्मत प्रक्रिया में सेवाओं की सस्ती लागत अतिरिक्त प्रकार के कार्यों के साथ-साथ सामग्रियों के साथ सट्टेबाजी से बढ़ गई है। इससे बिल्डर अंधेरे में रहेंगे।
ध्यान
मरम्मत प्राथमिकता से सस्ती नहीं हो सकती। सबसे अधिक क्षमता वाली टीमें न चुनें कम कीमतों. 20-30 ऑफ़र चुनें और कलाकार की कीमत और योग्यता के अनुसार सर्वश्रेष्ठ चुनें।
किसे चुनें: एक निजी मालिक या एक कंपनी?
किसी अपार्टमेंट की मरम्मत करते समय निजी मालिक चुनने का लाभ यह होगा:
- सस्ती सेवाएँ, क्योंकि निर्माण कंपनियों में भुगतान अधिक होगा। इसके अलावा, ग्राहक अक्सर मोलभाव करना शुरू कर देते हैं, खासकर यदि वे अपार्टमेंट के पूर्ण नवीनीकरण का आदेश देते हैं। कंपनियों में, संघर्ष स्थितियों को हल करते समय छूट प्रदान नहीं की जाती है या बोनस के रूप में प्रदान की जाती है।
- शुरू से ही ठेकेदार से सीधे संवाद, विशेषज्ञों के काम में कमियों को दूर करने के लिए अप्रत्यक्ष रूप से प्रधान कार्यालय से संपर्क करने की जरूरत नहीं है।
- विशेषज्ञताओं का संयोजन. आज, लगभग हर फिनिशर के पास इलेक्ट्रीशियन के साथ काम करने का अनुभव है। या वह किसी अन्य निजी व्यापारी को सलाह दे सकता है, जो थोड़ी सी कीमत पर वायरिंग या प्लंबिंग से जुड़ी समस्याओं का समाधान करेगा।
निजी व्यापारी सेवाओं की कम लागत के बावजूद, मुझे अक्सर ऐसे ग्राहक मिलते हैं जो एकल स्वामी पर भरोसा नहीं करते हैं और कंपनियों को चुनते हैं।
कंपनी में मरम्मत का आदेश देना - प्लसस:
- सेवाओं के लिए एक अनुबंध तैयार करना अनिवार्य है।
इस दस्तावेज़ की सहायता से, ग्राहक के लिए मरम्मत कार्य की प्रगति का अनुसरण करना आसान हो जाता है। अनुबंध गारंटी देता है जो ग्राहक को आश्वस्त करता है। - सेवाओं की विस्तृत श्रृंखला.
उच्च श्रेणी के विशेषज्ञ अक्सर निर्माण कंपनियों की टीमों में काम करते हैं। इसके अलावा, एक इंटीरियर डिजाइनर काम करता है, और मरम्मत के दौरान, कारीगर दीवारों पर एक फायरप्लेस, बेस-रिलीफ स्थापित करने और छत की कलात्मक पेंटिंग को सजाने में सक्षम होंगे। - गारंटी के साथ काम की गुणवत्ता
कंपनी अनुभव वाले पेशेवरों को काम पर रखती है। इस मामले में, बिल्डर की गलती के कारण होने वाली किसी भी खराबी को नि:शुल्क दूर किया जाता है। इसके कारण, जाम की संभावना न्यूनतम है, लेकिन इसे बाहर नहीं किया गया है।
अंतिम विकल्प ग्राहक पर निर्भर है. क्योंकि हर कोई अपनी प्राथमिकताएं खुद तय करता है। सेवाओं की कम लागत वाले निजी व्यापारी आवश्यक रूप से खराब मरम्मत नहीं करते हैं। और कंपनी के साथ हस्ताक्षरित अनुबंध हमेशा मरम्मत की 100% गारंटी नहीं देता है।
धोखा 3: एक दिवसीय फर्म
बड़े शहरों में एक काफी लोकप्रिय तलाक एक दिवसीय निर्माण कंपनी है। आप उनके साथ एक अनुबंध समाप्त करते हैं, सामग्री और काम के लिए अग्रिम भुगतान करते हैं, लेकिन कोई भी निर्दिष्ट अवधि के भीतर काम करना शुरू नहीं करता है। यहां दो परिदृश्य हैं:
- साबुन का बुलबुला। कंपनी फर्जी है. ऐसे संगठन कम समय में बहुत सारी वस्तुओं की भर्ती करते हैं, उनसे अग्रिम भुगतान लेते हैं और फिर गायब हो जाते हैं। ऐसे घोटाले के बाद कोर्ट जाने पर भी पैसा वापस लौटाना नामुमकिन है।
- मध्यस्थ. एक-दिवसीय कंपनियाँ ऐसी सेवाएँ प्रदान करेंगी जो कारीगरों को खोजने तक सीमित होंगी। इस मामले में, मध्यस्थ को भुगतान किया जाता है, लेकिन श्रमिकों को स्वयं पैसा नहीं दिखता है। इस मामले में, मरम्मत पूरी भी हो सकती है, लेकिन श्रमिकों को उनका पैसा नहीं मिलेगा और वे अपार्टमेंट के मालिक से इसकी मांग करना शुरू कर देंगे, क्योंकि मरम्मत के अंत तक मध्यस्थ चुपचाप पैसे लेकर गायब हो जाएगा।
सलाह
ऐसी निर्माण कंपनी चुनें जिसके बारे में आपने सुना हो। इंटरनेट पर सकारात्मक समीक्षाओं पर ध्यान न दें, दोस्तों, रिश्तेदारों या पड़ोसियों की सलाह पर भरोसा करें। किसी वास्तविक संगठन से 100% गुणवत्तापूर्ण मरम्मत प्राप्त करने का यही एकमात्र तरीका है। इसके अलावा, आप तुरंत काम की गुणवत्ता का आकलन कर सकते हैं।
मरम्मत का पहला चरण ठेकेदार की पसंद है
कोई भी ग्राहक को पहले विज्ञापन की शर्तों से सहमत होने के लिए मजबूर नहीं करता है। यहां तक कि कार्य क्षेत्र का मूल्यांकन करने के लिए गुरु के वस्तु की ओर प्रस्थान का मतलब यह नहीं है कि आप उनके साथ काम करेंगे। लेकिन इस स्तर पर, आप समझ सकते हैं कि मरम्मत कितनी ईमानदार होगी।
पहली बार वस्तु पर 1-2 लोग आते हैं, जिनके बीच कोई गुरु अवश्य होगा। अपार्टमेंट की माप और काम की लागत का अनुमानित अनुमान लगाने के लिए यह आवश्यक है। कृपया ध्यान दें कि यह अनुमान सांकेतिक है। अंतिम राशि काफी भिन्न हो सकती है. आखिरकार, मूल्यांकन के दौरान, कर्मचारी बालकनी की मरम्मत की लागत की गणना करना "भूल जाते हैं"।
संभावित ठेकेदार ग्राहक को आकर्षित करने और तुरंत एक समझौता करने की कोशिश कर रहे हैं। लेकिन मैं ऐसे मामलों में जल्दबाजी करने की सलाह नहीं देता। विजिटिंग मास्टर मापकर्ता अपने हाथों से मरम्मत नहीं करेगा। शायद उज़बेक्स की एक ब्रिगेड अपार्टमेंट में आएगी।
धोखा 4: माप
मरम्मत की लागत और सीमा का आकलन करने के लिए, अपार्टमेंट का माप करना आवश्यक है। दीवारों, छतों के क्षेत्रफल की गणना की जाती है, ढलानों और कोनों को ध्यान में रखा जाता है। पहले मूल्यांकन में ही, आपको अपार्टमेंट का अधिक अनुमानित क्षेत्रफल बताया जा सकता है। इसका मतलब है कि मरम्मत की कीमत अधिक होगी, क्योंकि इसमें किए गए कार्य के वर्ग मीटर को ध्यान में रखा जाता है।
आपकी जानकारी के लिए
सभी आवश्यक कोणों को स्वयं मापना कठिन है। लेकिन अगर आप धोखा नहीं खाना चाहते हैं तो आपको आवास का क्षेत्र पता होना चाहिए।
मरम्मत का दूसरा चरण - मरम्मत का समय निर्धारित करना
अनुबंध समाप्त करते समय, ग्राहक को साहसपूर्वक मरम्मत के समय का मुद्दा उठाना चाहिए।
कुछ निजी मालिक जानबूझकर वस्तु की डिलीवरी में देरी करते हैं और आपके अपार्टमेंट का उपयोग मुफ्त में रहने और मौज-मस्ती करने के लिए करते हैं। मरम्मत की निरंतर निगरानी से इससे बचने में मदद मिलेगी, इसलिए निर्माण टीम को पूर्व सूचना दिए बिना अपने अपार्टमेंट में जाने में आलस्य न करें।
आपकी जानकारी के लिए
निजी व्यापारी आमतौर पर काम करते समय कोई अनुबंध नहीं करते हैं। इसलिए समय सीमा के पालन पर नियंत्रण रखना सबसे बड़ी समस्या है.
मरम्मत की शर्तें प्रत्येक वस्तु के लिए व्यक्तिगत रूप से निर्धारित की जाती हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि क्या काम किया जाएगा और वर्ष का समय क्या होगा। उदाहरण के लिए, प्लास्टर एक दिन के लिए पूरी तरह सूखने तक खड़ा रहना चाहिए, और कंक्रीट का पेंच 2 सप्ताह तक सूखना चाहिए। निर्माण कार्य की समान बारीकियाँ पूरा होने के समय को प्रभावित करती हैं।
सामान्य तौर पर, पैनल हाउस के एक कमरे के अपार्टमेंट में सामान्य कॉस्मेटिक मरम्मत कुछ हफ़्ते में की जा सकती है। लेकिन यदि आप अच्छे विशेषज्ञों को आकर्षित करते हैं, तो आपको लगभग 2 महीने इंतजार करना होगा, पुनर्विकास के साथ मरम्मत के लिए लगभग छह महीने इंतजार करना होगा।
धोखा 5: समय
अनुबंध समाप्त करते समय, आपको मरम्मत की वास्तविक शर्तें बताए जाने की संभावना नहीं है, इसलिए "त्वरित" स्वामी पर भरोसा न करें जो कुछ दिनों में सब कुछ करने का वादा करते हैं। निजी मालिकों के लिए, किसी वस्तु का शीघ्र पूरा होना हमेशा प्राथमिकता नहीं होती है, क्योंकि जब आपके अपार्टमेंट में फर्श सूख रहा होता है, तो वह किसी अन्य वस्तु पर मरम्मत शुरू कर सकता है।
कैसे समझें कि मरम्मत करने वाले काम में देरी कर रहे हैं?
धीमे काम का एक लोकप्रिय बहाना सामग्री की कमी (पर्याप्त प्लास्टर न होना, खरीद संबंधी समस्याएं आदि) है। ऐसी स्थितियों में, स्वयं सामग्री खरीदना शुरू करना और प्रत्येक प्रकार के काम के लिए समय सीमा का अध्ययन करना सबसे अच्छा है। सौभाग्य से, यह जानकारी ऑनलाइन पाना बहुत आसान है।
तीसरा चरण मरम्मत ही है: वे और क्या धोखा दे रहे हैं?
सबसे अच्छा ग्राहक वह है जो मांगने पर पैसा देता है और कभी यह सवाल नहीं पूछता कि पैसा किस पर खर्च किया गया। यदि आप मरम्मत कार्य के सार में नहीं जाना चाहते हैं, तो सेवा के लिए 2 या 3 गुना अधिक भुगतान करने के लिए तैयार रहें। यदि आप अधिक भुगतान किए बिना गुणवत्तापूर्ण मरम्मत कराना चाहते हैं, तो बिल्डरों से प्रत्येक चरण के बारे में प्रश्न पूछें।
मरम्मत को नियंत्रित करने के तरीके के रूप में छिपे हुए कार्यों को स्वीकार करना
बहुत बार, मरम्मत करते समय, खराब-गुणवत्ता वाले काम पर पैसा बचाया जाता है, इसलिए अनुमान में बताए गए सभी चरणों की जांच करें। एक निर्माण कंपनी के साथ एक समझौते पर हस्ताक्षर करना सबसे अच्छा है, जहां एक अलग आइटम "छिपे हुए कार्यों का स्वागत" होगा -
गुप्त कार्य को स्वीकार करने का मतलब है कि टीम को काम के अगले चरण पर तब तक आगे बढ़ने का अधिकार नहीं है जब तक ग्राहक इसे स्वीकार नहीं कर लेता। उदाहरण के लिए, प्राइमर दीवारें। मरम्मत के दौरान स्वयं अपार्टमेंट में जाने में आलस्य न करें, प्रक्रिया को नियंत्रित करने का यही एकमात्र तरीका है।
एक अपार्टमेंट किराए पर लेने के बाद, यह जांचना मुश्किल होगा कि दीवारें इन्सुलेशन से सुसज्जित हैं या नहीं। और हर कोई एक साल में मरम्मत फिर से नहीं करना चाहता।
धोखाधड़ी 6: काम पूरा न होने पर भुगतान करना
छिपे हुए कार्य की स्वीकृति पर अनुबंध में एक खंड निर्धारित करना आवश्यक होने के कारणों में से एक - जो नहीं किया गया उसके अनुमान में पहचान।लकड़ी की छत बिछाने के बाद आप यह जांच नहीं कर पाएंगे कि फर्श समतल हो गया है या नहीं। यह कई अन्य कार्य क्षणों पर भी लागू होता है।
मरम्मत से पहले प्रत्येक चरण की स्पष्ट रिपोर्ट मांगें और प्रत्येक चरण की जांच करें। यह ग्राहक के लिए थकाऊ हो सकता है और ठेकेदार के लिए हमेशा सुखद नहीं हो सकता है, लेकिन यदि आप उन पर भरोसा नहीं करते हैं, तो इसे सुरक्षित रखना और सब कुछ जांचना बेहतर है।
संदर्भ:
अनुमान में निर्दिष्ट कार्य को पूरा करने में विफलता के कारण खराब गुणवत्ता वाली मरम्मत होती है। कुछ महीनों में एक चूक हुआ कदम टूटी हुई टाइलों और छीलने वाले वॉलपेपर के साथ उल्टा असर डाल सकता है। और कोई भी ऐसी मरम्मत दोबारा नहीं करेगा।
धोखा 7: अतिरिक्त काम
ग्राहक से पैसे छीनने के इस विकल्प में पिछले वाले से कुछ समानता है। कुछ अनिवार्य नौकरियाँ हैं, लेकिन अक्सर बिल्डर अतिरिक्त सेवाएँ थोपते हैं जिनकी आवश्यकता नहीं होती।उदाहरण के लिए, पहले से ही सपाट फर्श को समतल करना। ये कार्य नहीं किए जाते हैं, क्योंकि ये तकनीकी संकेतकों के लिए आवश्यक नहीं हैं, लेकिन इन्हें अनुमान में दर्शाया गया है।
मरम्मत की बारीकियाँ हर किसी के लिए स्पष्ट नहीं हैं, इसलिए कई ग्राहक बस इस बात से सहमत हैं कि इस चरण की आवश्यकता थी और इसके लिए अतिरिक्त दर पर भुगतान करते हैं। इससे मरम्मत की गुणवत्ता प्रभावित नहीं होगी, लेकिन ग्राहक को अपने पैसे का कुछ हिस्सा खोना पड़ेगा।
धोखा 8: सामग्री चुराना
भले ही ग्राहक ने खुद को बचाने की कोशिश की और सभी सामग्रियां खुद खरीदीं, मरम्मत करने वाले गलत संख्या में सीमेंट के बैग मांग सकते हैं और अतिरिक्त बैग अपने लिए ले सकते हैं।ऐसा बहुत बार होता है. इसके अलावा, "सहेजे गए" बैग कभी भी बेकार नहीं रहते। टीम किसी अन्य सुविधा में मरम्मत के दौरान उनका उपयोग करने में सक्षम होगी, जिसमें किसी अन्य ग्राहक के लिए कीमत भी शामिल होगी। यह पता चला है कि 2 ग्राहक एक बार में सीमेंट के एक बैग के लिए भुगतान करेंगे, जिसका अर्थ है कि अंतर मरम्मत करने वालों की जेब में जाएगा।
अपनी सुरक्षा कैसे करें?
इस नियति से खुद को बचाना आसान नहीं है। मेरा सुझाव है कि ग्राहक सामग्री की तकनीकी विशेषताओं से परिचित हों। प्रत्येक बैग पर, निर्माता सामग्री की खपत का संकेत देता है। अपार्टमेंट के क्षेत्रफल को जानकर आप मोटे तौर पर गणना कर सकते हैं कि कितनी पोटीन या गोंद की आवश्यकता है।
लेकिन ऐसी गणनाओं के साथ इसे ज़्यादा मत करो। निर्माता द्वारा बताई गई खपत अनुमानित है। यदि दीवारों को समतल करना आवश्यक हो तो प्लास्टर 2 या 3 परतों में भी लगाया जाएगा। इससे गणना संबंधी समस्याएं हो सकती हैं.
सलाह
यह पूछने से न डरें कि कहां और कितना गया। सावधान रहें. यह आपके कुछ पैसे बचा सकता है.
धोखा 9: काम कहीं से भी सामने आ जाता है
कभी-कभी, प्रारंभिक अनुमान में, फिनिशर मरम्मत के एक महत्वपूर्ण चरण को इंगित करना "भूल जाते हैं"। उदाहरण के लिए, वॉलपैरिंग से पहले दीवारों पर प्लास्टर करना। जब इस चरण की बात आती है, तो ग्राहक समझ जाता है कि इसके बिना ऐसा करना असंभव है। इससे मरम्मत का अंतिम अनुमान बढ़ जाता है।
ऐसी "भूली हुई" बारीकियों के कारण ही अंतिम अनुमान मूल रूप से बताए गए अनुमान से 2-3 गुना अधिक हो सकता है। अनुबंध समाप्त करने से पहले काम के सभी चरणों को ध्यान से पढ़ें। यह भी अनुशंसा की जाती है कि आप अपने आप को कुछ ऐसे दस्तावेज़ों से परिचित करा लें जो मरम्मत के लिए नियमों और गुणवत्ता का वर्णन करते हैं:
- इंसुलेटिंग और फिनिशिंग कोटिंग्स पर एसएनआईपी;
- आंतरिक स्वच्छता प्रणालियों पर एसएनआईपी;
- विद्युत उपकरणों पर एसएनआईपी;
- आवास सेवाओं और मरम्मत के लिए GOST R52059-2003।
उनसे आप पता लगा सकते हैं कि किस तरह का काम किया जाना चाहिए और उनके लिए कौन से गुणवत्ता मानकों की अनुमति है। यदि मरम्मत के दौरान आपको विचलन दिखाई देता है, तो मास्टर से इसे फिर से करने के लिए कहें। वे मुफ्त में रीमेक करने के लिए बाध्य हैं, केवल दोबारा ली गई सामग्री के लिए भुगतान करना होगा।
धोखा 10: ग्राहक से बदला
अक्सर स्वामी अपने ग्राहकों के लिए "उपहार" छोड़ देते हैं।
उनमें से जिनसे मैं मिला हूँ:
- दीवार में गड़ा हुआ एक कच्चा अंडा। थोड़ी देर के बाद, यह पूरे अपार्टमेंट में सड़ने और बदबू देने लगेगा। अप्रिय गंध का स्रोत निर्धारित करना आसान नहीं है। लेकिन आपको यह एहसास होने के बाद भी कि यह दीवार में है, आपको दीवारों को पूरी तरह से "छीलना" होगा और उनकी फिर से मरम्मत करनी होगी।
- वेंटिलेशन या चिमनी में प्लास्टिक. ऐसा करने के लिए, एक साधारण पारदर्शी बोतल लें और उसे काट लें ताकि एक सपाट हिस्सा प्राप्त हो जाए। इसे चिमनी या वेंटिलेशन में डाला जाता है। परिणामस्वरूप, एक अपार्टमेंट किराए पर लेते समय, भले ही आप चिमनी में देखें, आपको आकाश दिखाई देता है। लेकिन जब आप इसका इस्तेमाल शुरू करेंगे तो हुड काम नहीं करेगा।
किसी अप्रिय ग्राहक से बदला लेने के ये सबसे लोकप्रिय तरीके हैं। उनकी तुलना में मरम्मत के बाद की गंदगी इतनी बड़ी गलत गणना नहीं लगती। आपको मरम्मत के लिए एक अपार्टमेंट पूरी तरह से "नग्न" किराए पर लेना होगा, अन्यथा आप अपनी संपत्ति खोने का जोखिम उठाते हैं। और कुछ भी बिगाड़ा जा सकता है.
बिल्डरों के प्रतिशोध से खुद को बचाना असंभव है। हालाँकि, बड़ी फ़िनिशिंग कंपनियाँ अपनी प्रतिष्ठा को महत्व देती हैं, इसलिए, यदि ऐसी कमियों की पहचान की जाती है, तो वे असंतुष्ट ग्राहक की ज़रूरतों को पूरा कर सकती हैं। हालाँकि, खराब-गुणवत्ता वाली मरम्मत, सबसे अधिक संभावना है, कोई भी मुफ्त में दोबारा नहीं करेगा।
प्रत्येक धोखे बिंदु पर, फिनिशरों को 1 से 20 हजार रूबल मिलते हैं। यह डरावना नहीं है अगर मरम्मत के दौरान आपको केवल एक बार धोखा दिया गया। लेकिन यदि प्रत्येक वस्तु में एक छोटी राशि जोड़ दी जाए, तो मरम्मत सिर्फ "सोना" हो सकती है। इससे केवल मरम्मत कार्य की निरंतर निगरानी के साथ-साथ जिस कंपनी के बारे में आपने सुना है उसके साथ एक समझौता करके ही बचा जा सकता है। इससे भी बेहतर, मरम्मत स्वयं करें। तब निश्चित रूप से कोई भी आपको धोखा नहीं देगा, लेकिन ऐसी मरम्मत की गुणवत्ता बहुत खराब होगी।
तुलना तालिका और हानि मूल्य
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ट्रिक का नाम |
धोखे का सार |
घाटा (रूबल में) |
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सामग्री की लागत |
उपभोग्य सामग्रियों की अत्यधिक कीमत |
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सेवाओं की लागत |
कंपनी प्रस्तुति के चरण में सेवाओं की कीमत को कम आंकना |
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एक दिवसीय फर्म |
मरम्मत के लिए अग्रिम भुगतान प्राप्त करना, जिसके बाद कंपनी गायब हो जाती है |
50000 से (उस राशि का 30-50% जिसके लिए मरम्मत का अनुमान लगाया गया था) |
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कार्य के दायरे की गलत गणना, क्षेत्र का अधिक आकलन |
20,000-50,000 तक |
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वस्तु की डिलीवरी में जानबूझकर देरी करना |
अमूल्य - आपका समय सबसे कीमती है |
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बकाया |
उन सेवाओं के लिए भुगतान जो निष्पादित नहीं की गईं |
प्रत्येक प्रकार के काम के लिए 5,000-10,000 रु |
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अतिरिक्त सेवाएँ |
उन सेवाओं के लिए भुगतान जो अनिवार्य नहीं थीं और जिनकी ग्राहक को आवश्यकता नहीं थी |
मरम्मत शुरू करने से पहले प्रमुख और कॉस्मेटिक मरम्मत के बीच अंतर करना आवश्यक है. पहले वाले में शामिल हैं:
भले ही ये सिस्टम क्षेत्रीय रूप से प्रवेश द्वार पर स्थित हों, उनकी मरम्मत पर काम का भुगतान ओवरहाल फंड से किया जाता है, जो रूसी संघ के प्रत्येक क्षेत्र में घर के मालिकों के योगदान से बनता है (रूसी संघ के हाउसिंग कोड के अनुच्छेद 166)। प्रवेश द्वार का नवीनीकरण प्रगति पर है:
पहले मामले मेंमालिकों से अतिरिक्त योगदान की आवश्यकता नहीं होगी - यह समय पर ओवरहाल के लिए रसीदों का भुगतान करने के लिए पर्याप्त है। दूसरे मामले मेंप्रवेश द्वारों की बहाली के लिए धन जुटाने की प्रक्रिया 21 जुलाई 2007 के संघीय कानून संख्या 185 "आवास और उपयोगिता सुधार सहायता कोष पर" द्वारा विनियमित है, जिसके अनुसार मालिकों को सभी की लागत का 5% भुगतान करना आवश्यक है। काम। पुनःसजावटराजधानी की तुलना में सार्वजनिक स्थानों की बहुत अधिक आवश्यकता होती है और इसका तात्पर्य है: प्रबंधन कंपनी को ये कार्य हर तीन से पांच साल में एक बार करना चाहिए।, जबकि अपार्टमेंट मालिकों को भुगतान नहीं करना पड़ता है अतिरिक्त धनराशि: सभी कार्यों का भुगतान आवास के रखरखाव और मरम्मत में योगदान से किया जाता है। कहां करें आवेदन? प्रवेश को व्यवस्थित करने के लिए, एक सामान्य बैठक में निवासियों को आवश्यक कार्यों की एक सूची बनानी होगी, इसे आवेदन के साथ संलग्न करना होगा और आपराधिक संहिता में दस्तावेज जमा करना होगा। प्रवेश द्वार की मरम्मत प्रबंधन कंपनी की जिम्मेदारी है। कंपनी धन जुटाने के लिए वर्ष के लिए एक कार्यसूची तैयार करने के लिए बाध्य है(यदि मालिकों का योगदान पर्याप्त नहीं है) और प्रवेश द्वार की मरम्मत करें। इसलिए सूची के अनुरूप ही कार्य किया जाएगा इस पर सावधानीपूर्वक विचार किया जाना चाहिए. कौन करेगा?संलग्न सूची के साथ एक आवेदन प्राप्त करने के बाद, आपराधिक संहिता एक वार्षिक योजना तैयार करने और एक अनुमान विकसित करने के लिए आगे बढ़ती है, जिसमें निर्माण सामग्री खरीदने की लागत और श्रमिकों का पारिश्रमिक शामिल होता है। प्रवेश द्वार की मरम्मत के लिए कौन जिम्मेदार है? काम चलाया जा सकता है:
कानून के अनुसार, दोनों विकल्पों के लिए किरायेदारों से अतिरिक्त योगदान की आवश्यकता नहीं होती है।और, इसके अलावा, कार्य में भागीदारी। व्यवहार में, आपराधिक संहिता अक्सर किरायेदारों को स्वयं की पेशकश करती है:
हालाँकि, रूसी संघ के गोस्ट्रोय नंबर के डिक्री के अनुसार। मरम्मत के बाद सफाई, साथ ही पूरे वर्ष सफाई बनाए रखना, आपराधिक संहिता द्वारा किया जाना चाहिए. ऐसे मामले हैं जब किरायेदार, प्रबंधन कंपनी द्वारा प्रदान की गई सफाई को अपर्याप्त मानते हुए, इसे अस्वीकार कर देते हैं और प्रवेश द्वार को स्वयं साफ करते हैं। इसे आपराधिक संहिता द्वारा संदर्भित किया जा सकता है, जो मालिकों से मरम्मत के बाद खुद को साफ करने का आग्रह करता है। लेकिन सामान्य क्षेत्रों में किरायेदारों द्वारा की जाने वाली सफ़ाई का पेंटिंग/सफेदी के बाद की सफ़ाई से कोई संबंध नहीं है: मरम्मत किए गए स्वच्छ प्रवेश द्वार के प्रदर्शन और किरायेदारों द्वारा स्वीकृति प्रमाणपत्र पर हस्ताक्षर करने के बाद मरम्मत पूरी मानी जाती है। प्रबंधन कंपनियाँ केवल सामान्य क्षेत्रों की मरम्मत करती हैं। निवासियों द्वारा फर्श, सामान्य गलियारों और वेस्टिब्यूल पर लैंडिंग को क्रम में रखा जाना चाहिए। अपनी पहल पर मरम्मत करें
निवासी दो तरह से काम करा सकते हैं।: आपराधिक संहिता के साथ मुकदमेबाजी में प्रवेश करें (आमतौर पर इसमें बहुत समय लगता है) या स्वतंत्र रूप से काम को व्यवस्थित करें: सब कुछ अपने खर्च पर करें या एक निर्माण टीम को किराए पर लें। दूसरा विकल्प आपको मरम्मत की आवश्यकता वाले स्थान को शीघ्रता से व्यवस्थित करने और सभी आवश्यक सामग्रियों को स्वयं चुनने की अनुमति देता है: प्लास्टर की गुणवत्ता से लेकर पेंट के रंग तक। साथ ही, निवासी स्वयं यह निर्धारित कर सकते हैं कि काम का कितना हिस्सा वे स्वयं करेंगे और किराए के श्रमिकों के वेतन पर बचत करेंगे। इस मामले में एक अपार्टमेंट इमारत के प्रवेश द्वार की मरम्मत के लिए कौन भुगतान करता है? सभी खर्चों के लिए निवासी जिम्मेदार होंगे।, यह समस्या के ऐसे समाधान का नकारात्मक पक्ष है। आप खर्च किए गए पैसे का कुछ हिस्सा वापस कर सकते हैंमरम्मत के पूरा होने के बाद. इसके लिए आपको चाहिए:
संभावना है कि आप अपने खर्चों की पूरी वसूली नहीं कर पाएंगे।, खासकर अगर महंगी सामग्री खरीदी गई थी, तो काम का मुख्य उद्देश्य सुरक्षा में सुधार या सुधार करना था उपस्थितिसामने का दरवाज़ा (उदाहरण के लिए, फर्श और दीवारों पर टाइलें, वीडियो कैमरों की स्थापना, आदि)। प्रशासन, हाउसिंग इंस्पेक्टरेट और अदालत प्रत्येक प्रक्रिया की आवश्यकता को ध्यान में रखेगी, इसलिए यदि आप खर्च किए गए धन को पूरी तरह से वापस करना चाहते हैं, तो आपको केवल वही मरम्मत करने की आवश्यकता है जो नागरिकों के जीवन और स्वास्थ्य के लिए खतरा है। कोई भी आपराधिक संहिता को "सुंदरता के लिए" सीढ़ियों की पेंटिंग के लिए भुगतान करने के लिए बाध्य नहीं कर सकता है। तो चलिए इसे संक्षेप में कहें। अपार्टमेंट इमारतों के प्रवेश द्वार पर मरम्मत कौन करता है और इसके लिए भुगतान कौन करता है? कानून के अनुसार, आपराधिक संहिता को सामने वाले की स्थिति को स्वतंत्र रूप से नियंत्रित करना चाहिएऔर उनकी मरम्मत पर निर्णय लें। व्यवहार में, आपराधिक संहिता की ओर से ऐसा जिम्मेदार रवैया अत्यंत दुर्लभ है। प्रवेश द्वार को क्रम में लाने की सबसे अधिक संभावना है निवासियों को सक्रिय रहने की जरूरत है: हस्ताक्षर एकत्र करने और दस्तावेजों का मसौदा तैयार करने से लेकर सामग्री खरीदने और काम पूरा करने तक। इस विषय पर और अधिक:अन्य लेख: |
व्यवहार में, प्रबंधन कंपनियां अक्सर मरम्मत करने की जल्दी में नहीं होती हैंन केवल वे प्रवेश द्वार जिनकी पांच वर्षों से मरम्मत नहीं हुई है, बल्कि वे भी जो जर्जर हो चुके हैं।
