कर्मचारियों की संख्या को अनुकूलित करने के लिए कार्य योजना। कर्मियों की संख्या का अनुकूलन: कार्यान्वयन के तरीके

वी. गगार्स्कीनेव्स्काया कंसल्टिंग कंपनी के "प्रबंधन प्रणाली के विनियमन और अनुकूलन" दिशा के प्रमुख, अभ्यास व्यवसाय कोच

कर्मियों की संख्या का अनुकूलन व्यावसायिक लागत को कम करने के तरीकों में से एक है

किसी भी व्यवसाय का उद्देश्य अपने मालिकों के लिए पर्याप्त लंबी अवधि में लाभ कमाना होता है। इस सत्यवाद से यह पता चलता है कि एक व्यवसाय स्वामी हमेशा राजस्व बढ़ाने और लागत कम करने का प्रयास करता है। इस प्रकार, किसी भी व्यवसायी का मुख्य कार्य अपने व्यवसाय की आर्थिक दक्षता, यानी वास्तव में, उसकी लाभप्रदता को बढ़ाना है।

व्यवसाय की लाभप्रदता बढ़ाने के दो तरीके हैं: या तो राजस्व बढ़ाकर या लागत कम करके। बेशक, इन दोनों संकेतकों के बीच एक निश्चित संबंध है। लेकिन आधुनिक परिस्थितियों में, उपभोक्ताओं के लिए भयंकर प्रतिस्पर्धा और बाजार की अतिसंतृप्ति की विशेषता, उत्पादों के लिए टर्नओवर और कीमतें बढ़ाना बेहद मुश्किल हो सकता है, इसलिए व्यावसायिक दक्षता में सुधार करने के सबसे महत्वपूर्ण तरीकों में से एक लागत कम करना है।

आमतौर पर, लागत में कमी की समस्या का समाधान इस प्रकार किया जाता है। सबसे पहले, लागत संरचना का विश्लेषण करना और उन लागत वस्तुओं का चयन करना आवश्यक है जो लागत में सबसे बड़ा योगदान देते हैं। दूसरे, हमें यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि सैद्धांतिक रूप से किन लागत मदों को कम किया जा सकता है, और हम किस हद तक इन लागतों का प्रबंधन कर सकते हैं। मान लीजिए कि लागत मद "कच्चा माल" कुल लागत संरचना का 50% बनाता है, लेकिन अगर हमें कम कीमत वाले आपूर्तिकर्ता नहीं मिल पाते हैं, तो उत्पादन की दी गई मात्रा के लिए और उत्पादन तकनीक को बदले बिना इस मद को महत्वपूर्ण रूप से कम करना बेहद मुश्किल है। .

व्यय मदों में से एक जिसे कुछ सीमाओं के भीतर कम किया जा सकता है वह है कार्मिक लागत। इनमें न केवल पेरोल और पेरोल योगदान शामिल हैं, बल्कि:

• कर्मचारियों के लिए सामाजिक पैकेज और लाभ के लिए खर्च;
• कर्मचारियों के औद्योगिक प्रशिक्षण और पुनर्प्रशिक्षण के लिए खर्च;
• उम्मीदवारों के चयन और नियुक्ति की लागत;
• सुरक्षा लागत;
• कार्यस्थलों के रखरखाव की लागत, जिसमें काम के कपड़े, प्रकाश व्यवस्था, हीटिंग, कार्यस्थलों की सफाई आदि की लागत शामिल है;
• प्रत्येक उद्यम के लिए विशिष्ट अन्य प्रकार की कार्मिक लागत।

इसलिए, कर्मियों की संख्या को अनुकूलित करके, हम न केवल पेरोल और उससे होने वाली कटौती को कम करते हैं, बल्कि कर्मियों से जुड़ी अन्य सभी लागतों को भी कम करते हैं, जिन्हें याद रखा जाना चाहिए।

कर्मियों की संख्या को अनुकूलित करने का सार यह है कि दो प्रतिबंधों के अधीन, उद्यम में काम करने वाले कर्मियों की संख्या को न्यूनतम तक कम करना आवश्यक है:

• निर्दिष्ट उत्पादन कार्यक्रम के गारंटीकृत उच्च गुणवत्ता वाले कार्यान्वयन को सुनिश्चित किया जाना चाहिए;
• कार्मिक लागत एक निश्चित पूर्व निर्धारित राशि से अधिक नहीं होनी चाहिए।

इस प्रकार, जब वे कर्मियों की संख्या को अनुकूलित करने के बारे में बात करते हैं, तो उनका मुख्य रूप से मतलब इसे कम करना होता है। अतिरिक्त संख्या आंशिक रूप से यूएसएसआर की सामाजिक नीति के कारण थी, जब राज्य ने आबादी के लिए 100 प्रतिशत रोजगार सुनिश्चित करने की मांग की थी, और उद्यम ठीक इसी को ध्यान में रखकर बनाए गए थे। लेकिन हमारी राय में, कर्मियों की बढ़ती संख्या का एक अधिक गंभीर कारक घिसे-पिटे उपकरण हैं, न कि सबसे आधुनिक तकनीकें, जिसके कारण बड़ी संख्या में मरम्मत और रखरखाव कर्मियों को बनाए रखना आवश्यक है।

इस बात पर जोर देना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है कि कर्मियों की संख्या में कमी कम से कम उत्पादन दक्षता को कम किए बिना होनी चाहिए, और इससे भी बेहतर - यदि वृद्धि के साथ। एक नियम के रूप में, यह उत्पादन में नए उपकरण और प्रौद्योगिकी को पेश करने और प्रबंधन तंत्र में व्यावसायिक प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के द्वारा हासिल किया जाता है।

इसलिए, जब हमने तय कर लिया है कि किसी दिए गए संगठन या उद्यम में कर्मियों की संख्या का अनुकूलन आवश्यक है, तो एक तार्किक प्रश्न उठता है: ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?

कर्मियों की संख्या को अनुकूलित करने के तरीके और दृष्टिकोण

किसी कंपनी में कर्मियों की संख्या के अनुकूलन को एक अलग परियोजना के रूप में माना जाना चाहिए, जिसकी योजना बनाई जानी चाहिए, यानी काम का दायरा, उनका क्रम, समय सीमा और प्रत्येक कार्य को पूरा करने के लिए जिम्मेदार लोगों का निर्धारण करना चाहिए।

सबसे पहले, श्रम उत्पादकता और कर्मचारियों की संख्या के क्षेत्र में मामलों की वर्तमान स्थिति का निदान करना आवश्यक है। डिवीजन द्वारा किए गए कार्यों और वास्तविक कार्यभार (कार्य की तीव्रता और अवधि) को ध्यान में रखते हुए, डिवीजन द्वारा कंपनी में कर्मियों की संख्या को व्यवस्थित और विश्लेषण करना आवश्यक है। इस विश्लेषण के दौरान प्राप्त निष्कर्षों के आधार पर, व्यावसायिक प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए कई उपाय प्रस्तावित किए जा सकते हैं। इसके अलावा, उपकरणों को उन्नत करने और उन्नत उत्पादन प्रौद्योगिकियों को पेश करने के बारे में सोचना उपयोगी है। इन सभी उपायों से उन नौकरियों की तुरंत पहचान करना संभव हो जाएगा जो अनावश्यक के रूप में कटौती के अधीन हैं।

इसके बाद, आपको प्रशासनिक और उत्पादन प्रक्रियाओं के अनुकूलन को ध्यान में रखते हुए, उत्पादन कार्यक्रम के उच्च गुणवत्ता वाले कार्यान्वयन के लिए आवश्यक कर्मियों की इष्टतम संख्या की गणना करनी चाहिए। कर्मियों की इष्टतम संख्या का निर्धारण संख्या को राशन करने की एक या दूसरी विधि का उपयोग करके किया जाता है। कर्मियों की वर्तमान संख्या की इष्टतम संख्या से तुलना करने पर, हमें प्रत्येक विभाग में कर्मियों की संख्या प्राप्त होती है जिन्हें कम करने की आवश्यकता है। हालाँकि, हम न केवल कटौती के बारे में बात कर सकते हैं, बल्कि संरचनात्मक इकाइयों के बीच कर्मियों के पुनर्वितरण के बारे में भी बात कर सकते हैं, अगर यह व्यक्तिगत विभागों को मजबूत करने की आवश्यकता के कारण है।

इसके बाद, एक कमी कार्यक्रम की योजना बनाना आवश्यक है जिसमें दो कठिन और दर्दनाक प्रश्नों का उत्तर देना आवश्यक है: "कौन?" और कैसे?" कम करने की जरूरत है. इसके अलावा, पहले प्रश्न का उत्तर देना शायद दूसरे प्रश्न का उत्तर देने की तुलना में आसान और सरल है। हालाँकि पहला प्रश्न, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, इतना सरल नहीं है। उदाहरण के लिए, रूसी संघ का श्रम संहिता सीधे तौर पर कहता है कि संख्या या कर्मचारियों में कमी की स्थिति में, उच्च श्रम उत्पादकता और योग्यता वाले कर्मचारियों को काम पर बने रहने में फायदा होता है (अनुच्छेद 179)। रूसी संघ के श्रम संहिता का अनुच्छेद 261 गर्भवती महिलाओं और 3 साल से कम उम्र के बच्चों वाली महिलाओं, 14 साल से कम उम्र के बच्चों वाली एकल माताओं या 18 साल से कम उम्र के विकलांग व्यक्ति के साथ-साथ अन्य व्यक्तियों को गारंटी प्रदान करता है। बिना माँ के इन बच्चों की परवरिश। संगठन के परिसमापन के मामलों को छोड़कर, ऐसे कर्मचारियों पर प्रशासन की पहल पर बर्खास्तगी पर प्रतिबंध लगाया जा सकता है। इस मामले में, यह पता चल सकता है कि सूचीबद्ध व्यक्तियों के पास उच्चतम श्रम उत्पादकता नहीं है, फिर भी, नियोक्ता उन्हें काम पर रखने के लिए बाध्य है। इसलिए, बर्खास्तगी के लिए उम्मीदवारों का चयन करते समय, ऐसी बारीकियों को ध्यान में रखा जाना चाहिए।

प्रश्न का उत्तर दें "कौन?" यदि हम तथाकथित "कार्मिक कोर" और "कार्मिक परिधि" की अवधारणा को स्वीकार करते हैं तो यह आसान होगा। कोई भी प्रबंधक सहजता से समझता है कि मुख्य कार्मिक वे कर्मचारी हैं जिनके बिना कार्य कुशलतापूर्वक नहीं किया जा सकता है। अर्थात्, कार्मिक कोर कर्मचारी हैं:

• कंपनी की मुख्य व्यावसायिक प्रक्रियाओं में भाग लेना;
• कंपनी को अधिकतम लाभ दिलाना (या कंपनी के खर्चों को कम करना);
• उच्चतम श्रम उत्पादकता और योग्यता वाले;
• विशेषज्ञ, जिन्हें अपने ज्ञान, कौशल और अनुभव के कारण श्रम बाजार में जल्दी से प्रतिस्थापन ढूंढना मुश्किल लगता है;
• उच्च क्षमता और गतिशील व्यावसायिक विकास का प्रदर्शन।

तदनुसार, कार्मिक परिधि अन्य सभी कर्मचारी हैं। बेशक, कार्मिक परिधि भी कुछ कार्य करती है, लेकिन यदि कोई संकट उत्पन्न होता है, तो कार्मिक परिधि को व्यवसाय के लिए गंभीर परिणामों के बिना निपटाया जा सकता है, और फिर, यदि आवश्यक हो, तो नए "परिधीय" कर्मियों की भर्ती की जा सकती है।

आइए एक सरल उदाहरण देखें. चिपबोर्ड (चिपबोर्ड) काटने पर काम करने वाली टीम में एक आरा मशीन ऑपरेटर, तीन सहायक कर्मचारी होते हैं जो मशीन से कटे हुए हिस्सों को खींचते हैं और उन्हें ढेर में रखते हैं, और एक फोर्कलिफ्ट ड्राइवर होता है जो चिपबोर्ड को मशीन में लाता है और हिस्सों के ढेर को ले जाता है। गोदाम के लिए. इस मामले में, टीम का "कार्मिक कोर" सबसे योग्य श्रमिकों के रूप में मशीन ऑपरेटर और लोडर ड्राइवर होगा, और सहायक कर्मचारी "कार्मिक परिधि" होंगे, क्योंकि यदि आवश्यक हो तो उन्हें बदलना आसान है। बेशक, उदाहरण काफी पारंपरिक है, लेकिन यह कोर और परिधि को अलग करने के सिद्धांत को दर्शाता है। यदि आप उपकरण का आधुनिकीकरण करते हैं, तो आप कटे हुए चिपबोर्ड भागों के ढेर में स्वचालित स्टैकिंग सुनिश्चित कर सकते हैं, और फिर इस टीम में सहायक श्रमिकों की बिल्कुल भी आवश्यकता नहीं होगी।

एक बार बर्खास्तगी के लिए संभावित उम्मीदवारों की पहचान हो जाने के बाद, उन तरीकों का चयन करना आवश्यक है जिनके द्वारा स्टाफिंग या कर्मचारियों की संख्या में कमी की जाएगी। संख्याओं को कम करने के दो मौलिक रूप से भिन्न दृष्टिकोण हैं, जिन्हें "कठोर" और "नरम" कहा जा सकता है।

"कठिन" दृष्टिकोण एक क्लासिक कर्मचारी कटौती है: एक निश्चित संकट होता है, कर्मचारियों को कम करके लागत कम करने का निर्णय लिया जाता है, अप्रभावी नौकरियों की पहचान की जाती है, कर्मचारियों को बर्खास्तगी के बारे में दो महीने पहले चेतावनी दी जाती है, उन्हें आवश्यक मुआवजे का भुगतान किया जाता है। श्रम संहिता और निकाल दिया गया। इस प्रकार, कटौती की प्रक्रिया काफी तेजी से और अपेक्षाकृत कम लागत (विच्छेद मुआवजा) के साथ होती है। हालाँकि, इस दृष्टिकोण के फायदे से अधिक नुकसान हैं। सबसे पहले, त्वरित और कठोर कटौती के मामले में, गलती का जोखिम होता है, जिसके परिणामस्वरूप उद्यम के लिए बर्खास्त कर्मियों और ट्रेड यूनियनों दोनों के साथ संघर्ष होगा। दूसरे, शहर बनाने वाले उद्यम के मामले में, बड़े पैमाने पर बेरोजगारी के उभरने से क्षेत्र में सामाजिक तनाव बढ़ सकता है, और यह बदले में, क्षेत्रीय प्रशासन के साथ संबंधों को प्रभावित कर सकता है। तीसरा, टीम के बाकी सदस्यों में नैतिक माहौल बिगड़ रहा है - कठिन छंटनी से कर्मचारियों के प्रति वफादारी नहीं बढ़ती है। और यह अंततः श्रम उत्पादकता में कमी को प्रभावित करता है।

कर्मचारियों की कटौती के "नरम" तरीके प्रशासन की पहल पर सीधे छंटनी से बचने की इच्छा पर आधारित हैं, उनका सार कर्मियों की संख्या में "प्राकृतिक" कमी को प्रोत्साहित करने के लिए स्थितियां बनाना है; "नरम" तरीकों का उद्देश्य ऐसी स्थितियों को रोकना है जब बड़े पैमाने पर छंटनी की आवश्यकता होती है।

सभी "नरम" तरीकों को तीन समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

• "प्राकृतिक" निपटान;
• "नरम" कमी;
• कटौती के बिना कर्मचारियों की संख्या का प्रबंधन।

"स्वाभाविक" कर्मचारियों का पलायन

"प्राकृतिक" कर्मचारियों का पलायन उन तरीकों को संदर्भित करता है जिसमें कर्मचारी अपनी पहल पर खुद ही चले जाते हैं, और प्रशासन का कार्य इसके लिए कुछ स्थितियां बनाना है। सबसे आसान तरीका उचित आदेश जारी करके नए कर्मचारियों की भर्ती पर अस्थायी रूप से रोक लगाना है। साथ ही, कर्मचारियों की स्वाभाविक हानि होगी: कोई व्यक्तिगत कारणों से नौकरी छोड़ देगा, कोई सेवानिवृत्त होना चाहेगा, आदि। हालाँकि, यदि उद्यम में कर्मियों का टर्नओवर बहुत महत्वपूर्ण नहीं है, तो आपको इस पद्धति पर बहुत अधिक भरोसा नहीं करना चाहिए। सेवानिवृत्ति की आयु तक पहुँच चुके कर्मचारियों की सेवानिवृत्ति भी प्राकृतिक सेवानिवृत्ति के विकल्पों में से एक है। बेशक, हम स्वयं कर्मचारी - पेंशनभोगी के स्वैच्छिक निर्णय के बारे में बात कर रहे हैं। ऐसे कर्मचारियों को एकमुश्त भुगतान या कॉर्पोरेट पेंशन कार्यक्रम में भागीदारी से सेवानिवृत्ति को प्रोत्साहित किया जा सकता है।

"प्राकृतिक" त्यागने के तरीकों में सबसे "कठिन" कार्मिक प्रमाणन प्रक्रिया को कड़ा करके और सामग्री प्रोत्साहन प्रणाली का आधुनिकीकरण करके स्वैच्छिक बर्खास्तगी को प्रोत्साहित करना है। यदि कोई कर्मचारी अगला प्रमाणीकरण पास नहीं करता है, तो उसे या तो धारित पद की अपर्याप्तता के कारण बर्खास्त किया जा सकता है, या उसकी योग्यता के अनुरूप पद पर स्थानांतरित किया जा सकता है (अर्थात, कम वेतन दिया जाएगा)। दोनों कर्मचारियों को स्वयं नौकरी छोड़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। स्वाभाविक रूप से, जब बाद में काम पर रखा जाता है, तो कर्मचारी स्वयं यह सुनिश्चित करने में रुचि रखता है कि उसकी कार्यपुस्तिका में पद की अपर्याप्तता के कारण बर्खास्तगी का रिकॉर्ड नहीं है। इसके अलावा, आप श्रम अनुशासन का उल्लंघन करने वाले कर्मचारियों को "रूबल से दंडित" कर सकते हैं, यानी उन्हें प्रासंगिक अपराधों के लिए बोनस से वंचित कर सकते हैं, यदि ऐसी संभावना बोनस पर विनियमों में परिलक्षित होती है। खैर, अच्छे कारण के बिना अनुपालन में बार-बार विफलता या श्रम कर्तव्यों के घोर उल्लंघन से जुड़े मामलों में, कर्मचारियों को प्रशासन की पहल पर बर्खास्तगी के अधीन किया जाता है (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 81, खंड 5 और 6)।

"नरम" कमी

हम "नरम" कटौती के निम्नलिखित तरीकों को शामिल करते हैं:

• शीघ्र अधिमान्य पेंशन कार्यक्रमों का उपयोग;
• कुछ कर्मियों का सहायक व्यावसायिक इकाइयों में स्थानांतरण;
• एक आकर्षक मुआवज़ा प्रणाली और आगे के रोजगार के लिए समर्थन के माध्यम से स्वैच्छिक बर्खास्तगी को प्रोत्साहित करना।

प्रारंभिक तरजीही पेंशन कार्यक्रमों का उद्देश्य सेवानिवृत्ति की आयु के करीब पहुंचने वाले कर्मचारियों की संख्या को कम करना है। सिद्धांत यह है कि ऐसे कर्मचारी को एक समझौते की पेशकश की जाती है जिसके अनुसार कर्मचारी को सेवानिवृत्ति की आयु तक पहुंचने तक शेष अवधि के दौरान उसके औसत वेतन का एक हिस्सा (जैसे, 75%) का भुगतान किया जाएगा, लेकिन उसे उद्यम में काम नहीं करना चाहिए। खुद या कहीं और.

किसी व्यवसाय के पुनर्गठन का एक अच्छा तरीका, जिसका एक परिणाम सटीक रूप से कर्मियों की संख्या का अनुकूलन है, गैर-प्रमुख गतिविधियों को मूल कंपनी की सहायक कंपनियों में अलग करना है। एक नियम के रूप में, विभिन्न सेवा विभाग हैं: मरम्मत, परिवहन, आदि। प्रभाग. संबंधित कर्मियों को इन सहायक कंपनियों में स्थानांतरित कर दिया जाता है। इससे मूल कंपनी की कर्मचारियों की संख्या में काफी कमी आ सकती है। आमतौर पर, मूल कंपनी शुरू में अपनी "बेटी" को एक निश्चित मात्रा में ऑर्डर प्रदान करके उसका समर्थन करती है। हालाँकि, यह महत्वपूर्ण है कि सहायक कंपनी प्रतिस्पर्धी माहौल में काम करे और मूल कंपनी के लिए अपनी सेवाओं की कीमतें कम करने के लिए मजबूर हो। अन्यथा, मूल कंपनी की लागत और भी बढ़ जाएगी, क्योंकि सहायक कंपनी अपनी सेवाओं की कीमत में अपने सभी खर्चों को शामिल करती है, जो स्पिन-ऑफ को ध्यान में रखते हुए बढ़ती है।

मुआवजे की एक आकर्षक प्रणाली और आगे के रोजगार (तथाकथित विस्थापन) में सहायता के माध्यम से स्वैच्छिक बर्खास्तगी को प्रोत्साहित करना शहर बनाने वाले उद्यमों के लिए विशेष रूप से प्रासंगिक है। आजकल व्यवसाय की सामाजिक जिम्मेदारी के बारे में बहुत कुछ बात करने की प्रथा है, और ठीक यही स्थिति है जब सामाजिक जिम्मेदारी मौजूद होनी चाहिए। विकल्पों में से एक के रूप में, कर्मचारी को कर्मचारियों की कमी के कारण बर्खास्तगी पर मिलने वाले मुआवजे से अधिक मुआवजे की पेशकश की जाती है। यह कर्मचारी को स्वयं इस्तीफा देने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है।

आगे के रोजगार के लिए समर्थन क्षेत्र में नई नौकरियाँ पैदा करने में निवेश से जुड़ा हुआ है। ऐसे कार्यक्रम छोटे व्यवसायों के विकास को प्रोत्साहित करने के लिए स्थानीय प्रशासन के निकट सहयोग से बनाए जाते हैं। उदाहरण के लिए, कोई कंपनी अनावश्यक कर्मचारियों को ब्याज-मुक्त ऋण की पेशकश कर सकती है ताकि वे व्यवसाय शुरू कर सकें।

व्यवसाय अपने अप्रयुक्त परिसरों को उद्यमियों को किराए पर भी दे सकते हैं, जो अतिरिक्त नौकरियां भी पैदा करेंगे। उदाहरण के लिए, आप वर्कवियर सिलाई के लिए एक कार्यशाला (एक अलग कंपनी के रूप में) बना सकते हैं, और पहले से कम किए गए सहायक कर्मचारियों को काम पर रख सकते हैं। और ऐसे ही कई विकल्प हो सकते हैं.

प्रशासन की पहल पर बर्खास्तगी की आवश्यकता से बचने के लिए कर्मचारियों की संख्या और कर्मियों की लागत में कटौती किए बिना प्रबंधन करना सबसे आशाजनक तरीका है। उदाहरण के लिए, अस्थायी या मौसमी काम के लिए निश्चित अवधि के रोजगार अनुबंध का उपयोग करना बेहतर है। निःसंदेह, आपको इस उपकरण का उपयोग बहुत सावधानी से करना चाहिए - यदि आवश्यक हो, तो आपको यह प्रमाणित करने के लिए तैयार रहना चाहिए कि कार्य वास्तव में अस्थायी है।

आप कुछ कार्यों के लिए अनुबंध समझौतों के तहत विशेषज्ञों को भी आकर्षित कर सकते हैं, और आप कुछ कार्यों को पूरी तरह से आउटसोर्स करने के बारे में भी सोच सकते हैं।

अचानक संकट की स्थिति में, जब लागत में तेजी से कमी करना आवश्यक हो, तो आप कर्मचारियों को अंशकालिक या अंशकालिक कार्य में स्थानांतरित कर सकते हैं। हालाँकि, 90 के दशक के मध्य में रूसी उद्यमों में इस पद्धति का उपयोग करने का अनुभव बताता है कि यह वास्तव में एक चरम उपाय है और लंबी अवधि में बहुत प्रभावी नहीं है। अंशकालिक या अंशकालिक काम का अनिवार्य रूप से मतलब है छिपी हुई बेरोजगारी, इसके साथ जुड़े सभी नुकसानों के साथ।

व्यक्तिगत इकाइयों और ब्रिगेडों को आंतरिक स्व-वित्तपोषण में स्थानांतरित करने की विधि को अवांछनीय रूप से भुला दिया गया है। पेरेस्त्रोइका काल के दौरान इस पद्धति को सक्रिय रूप से बढ़ावा दिया गया था। ब्रिगेड को काम की एक निश्चित मात्रा के लिए एक निश्चित वेतन निधि सौंपी जाती है, और ब्रिगेड स्वतंत्र रूप से इस निधि को अपने कर्मचारियों के बीच वितरित करती है। यह टीम को अप्रभावी कार्यकर्ताओं से छुटकारा पाने के लिए प्रेरित करता है। यह महत्वपूर्ण है कि टीम के वेतन कोष में कटौती न की जाए, क्योंकि अन्यथा यह तरीका काम नहीं करेगा।

आकार घटाने के "नरम" तरीकों का उपयोग करके, कंपनी दो समस्याओं का समाधान करती है - यह कर्मियों की लागत को कम करती है, और साथ ही शेष और पूर्व दोनों कर्मचारियों की वफादारी सुनिश्चित करती है। बेशक, इनमें से कुछ तरीके कटौती कार्यक्रम ("कठिन" कटौती की तुलना में) को लागू करने के लिए अतिरिक्त लागत से जुड़े हैं, लेकिन वे प्रशासन द्वारा शुरू किए गए कर्मचारियों की कटौती में निहित नुकसान से बचते हैं।

कार्मिक अनुकूलन कार्यक्रम का कार्यान्वयन

निराधार न होने के लिए, हम कर्मचारियों की कमी के मुद्दों को हल करने का एक उदाहरण दे सकते हैं, जिसमें लेखक ने व्यक्तिगत रूप से आमंत्रित सलाहकार के रूप में भाग लिया था। उपयोगिता की सहायक कंपनी, जिसका नाम मुझे गोपनीयता समझौते की शर्तों के तहत बताने की अनुमति नहीं है, को 1 जनवरी 2004 को अलग कर दिया गया था। यह सहायक कंपनी मूल बिजली प्रणाली और तीसरे पक्ष के ठेकेदारों को इंजीनियरिंग और तकनीकी सेवाएं प्रदान करती थी। उस समय कर्मियों की संख्या 65 लोग थी। पहली तिमाही के नतीजों के आधार पर, कंपनी ने अपनी गतिविधियों से घाटा दिखाया और कंपनी के प्रबंधन ने इस स्थिति के कारणों को निर्धारित करने के लिए कदम उठाना शुरू कर दिया। प्रबंधन का ध्यान संख्या के हिसाब से कंपनी के सबसे बड़े प्रभाग - डिज़ाइन ब्यूरो पर केंद्रित था, जिसमें 28 लोग थे (पूरी कंपनी की कुल संख्या का 43%)। इस स्तर पर, सलाहकारों को आमंत्रित किया गया था जिन्हें इस प्रभाग की गतिविधियों को समझने और इसकी लागत को कम करने के उपायों का प्रस्ताव देने के लिए कहा गया था।

सबसे पहले, विभाग के कार्यों का एक मैट्रिक्स बनाया गया था, जो कर्मचारियों के बीच कार्यों के वितरण का वर्णन करता था और किसी को उनके कार्यभार का विश्लेषण करने की अनुमति देता था। इसके अलावा, पिछली अवधि के लिए डिज़ाइन ब्यूरो द्वारा किए गए डिज़ाइन और गणना कार्य के आंकड़े एकत्र किए गए और उनका विश्लेषण किया गया, जिसमें वित्तीय परिणाम भी शामिल थे। विशेष रूप से, यह पाया गया कि पीकेबी पेरोल पूर्ण परियोजनाओं से राजस्व से अधिक था, यानी, यह विभाजन स्पष्ट रूप से लाभहीन था। इसके समानांतर, नई परिस्थितियों में अधिक गहनता से काम करने की उनकी पेशेवर क्षमता और क्षमता का निर्धारण करने के लिए पीकेबी कर्मचारियों का मूल्यांकन किया गया। परिणामस्वरूप, पीकेबी के भीतर एक "कार्मिक कोर" और एक "कार्मिक परिधि" की पहचान की गई। विश्लेषण के आधार पर, उद्यम के प्रबंधन को निम्नलिखित कार्य योजना प्रस्तावित की गई थी: विभाग के कर्मचारियों को 40% (विशिष्ट उम्मीदवारों को इंगित करते हुए) कम करें, जबकि परियोजनाओं की पूर्ति न होने के जोखिमों को कम करने के लिए, सक्रिय रूप से छात्रों को आकर्षित करें व्यावहारिक प्रशिक्षण के लिए स्थानीय वास्तुशिल्प संस्थान से, जो अनुभवी विशेषज्ञों की देखरेख में सरल डिजाइन कार्य कर सकते थे। यह निर्धारित किया गया था कि पीकेबी द्वारा संचालित अधिकांश (57%) परियोजनाएं काफी सरल थीं, यानी प्रशिक्षुओं को शामिल करने वाला दृष्टिकोण उचित था।

इसके अलावा, कार्य पूरा होने की गति बढ़ाने के लिए, परियोजना योजनाओं के अनुपालन की स्पष्ट निगरानी के साथ, डिज़ाइन ब्यूरो कार्य के प्रबंधन के लिए एक परियोजना पद्धति प्रस्तावित की गई थी।

ये प्रस्ताव कंपनी के प्रबंधन को प्रस्तुत किए गए, वे उनसे सहमत हुए और कई उपाय किए, जिसके परिणामस्वरूप कर्मियों की लागत कम हुई और श्रम उत्पादकता में वृद्धि हुई।

कंपनी की लागत कम करने के लिए कर्मियों की संख्या का अनुकूलन एक कठिन और दर्दनाक उपकरण है। यदि आप वर्तमान स्थिति के व्यापक विश्लेषण और परिणामों के पूर्वानुमान के बाद इसे सावधानीपूर्वक लागू करते हैं, तो यह प्रभावी ढंग से काम करेगा और अपेक्षित परिणाम देगा। लेकिन कंपनी की संगठनात्मक संरचना और प्रबंधन प्रणाली को इस तरह से बनाना और भी बेहतर होगा कि उन स्थितियों को रोकना संभव हो जब कर्मियों की संख्या को कम करना आवश्यक हो।

इसमें कंपनी की वास्तविक संरचना, नियोजित श्रमिकों की संरचना और भुगतान की जाने वाली वेतन निधि प्रतिबिंबित होनी चाहिए।

हालाँकि, प्रत्येक व्यवसाय प्रबंधक वास्तविक रूप से यह आकलन नहीं कर सकता है कि शेड्यूल श्रम और नियोजित कर्मचारियों के लिए संगठन की आवश्यकताओं को कितनी अच्छी तरह दर्शाता है।

इसीलिए अक्सर अनुकूलन की आवश्यकता होती है - अनुसूची को वर्तमान आवश्यकताओं के पूर्ण अनुपालन में लाना, इसमें से लावारिस रिक्तियों को समाप्त करना और उन पदों को शामिल करने के लिए विस्तार करना जो अतिभारित हैं।

लक्ष्य क्या है?

शेड्यूल को अनुकूलित करके, नियोक्ता अपना लक्ष्य निर्धारित करता है:

• निर्धारित करें कि कंपनी की गतिविधियों को प्रभावी ढंग से जारी रखने के लिए आवश्यक संरचनात्मक इकाइयों और पदों की न्यूनतम संख्या क्या है;
• श्रम लागत में कमी;
• बाधाओं का उन्मूलन - कंपनी के कर्मचारियों का विस्तार, इसके विकास की अनुमानित संभावनाओं को ध्यान में रखते हुए;
• श्रम कार्यों के प्रदर्शन से संबंधित जिम्मेदारियों का तर्कसंगत वितरण।

संक्षेप में, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं: स्टाफिंग का अनुकूलन वर्तमान या भविष्य के कर्मचारियों की न्यूनतम संख्या के माध्यम से कंपनी की अधिकतम दक्षता प्राप्त करने का एक तरीका है। इस प्रक्रिया को पूरा करने के लिए, उद्यम में उपयुक्त प्राधिकारी के साथ कार्मिक विभाग, अर्थशास्त्रियों, लेखाकारों और अन्य विशेषज्ञों के संयुक्त कार्य की आवश्यकता होती है।

यह कब आयोजित किया जाता है?

किसी छोटी कंपनी की कार्मिक संरचना को अनुकूलित करने का कोई मतलब नहीं है: मानव-घंटे के अनुकूलन के कारण कटौती से होने वाला नुकसान वेतन में लाभ से अधिक होगा। हालाँकि, कंपनी जितनी बड़ी होती है, उसमें जितने अधिक कर्मचारी कार्यरत होते हैं, उतनी ही निरर्थक जिम्मेदारियाँ उनके कंधों पर आ जाती हैं।

इस प्रकार, इसे अनुकूलित करना समझ में आता है:

1. जब कर्मचारियों की संख्या या स्टाफ में कमी के कारण काम की गुणवत्ता प्रभावित नहीं होगी।
2. जब कर्मचारियों को भुगतान करने की लागत संगठन के खर्चों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बनती है।
3. जब कोई कंपनी संकट में होती है, तो उत्पादन लागत को कंपनी की क्षमताओं के अनुरूप लाने के लिए किराए के ऑडिटर या संकट प्रबंधक की सेवाओं का उपयोग करना आवश्यक होता है।

ऐसा कोई एकल तंत्र नहीं है जो अनुकूलन के लिए आवश्यक क्षण निर्धारित करता हो।

उद्यम के प्रबंधन को स्वयं यह निर्धारित करना होगा कि "गिट्टी" से छुटकारा पाने का समय कब है - और इस तरह के निर्णय के परिणामों को स्वीकार करना चाहिए।

इस क्रिया से पहले के चरण

आदेश जारी करने से पहले, उद्यम प्रबंधन को कई कदम उठाने होंगे। इनमें से पहला है ऑडिटिंग. एचआर ऑडिट हो सकता है:

पहला विकल्प अच्छा है क्योंकि इसमें बाहरी विशेषज्ञों को भुगतान करने के लिए अतिरिक्त लागत की आवश्यकता नहीं होती है। हालाँकि, आमतौर पर एक भी उद्यम यह उम्मीद नहीं करता है कि उसे अपने कुछ मौजूदा कर्मचारियों को नौकरी से निकालना होगा या स्थानांतरित करना होगा: यदि ऐसा उपाय आसन्न है, तो पहले से आवश्यक कदम उठाना आसान है।

दूसरा विकल्प आकर्षक है क्योंकि स्वतंत्र विशेषज्ञ विशिष्ट कर्मचारियों को विशिष्ट पदों पर छोड़ने में रुचि नहीं रखते हैं, वे अधिक उद्देश्यपूर्ण हैं - हालाँकि, कंपनी के प्रबंधन को उनके काम के लिए भुगतान करना होगा। अलावा, बाहरी विशेषज्ञ हमेशा कंपनी की जरूरतों और विकास रणनीति का आकलन नहीं कर सकते.

ऑडिट आवश्यक:

1. यदि स्टाफिंग टेबल में नौकरी के शीर्षक कर्मचारियों द्वारा किए जाने वाले कार्य के अनुरूप नहीं हैं;
2. यदि पद की जिम्मेदारियों के नाम और दायरे आधिकारिक तौर पर अनुमोदित पेशेवर मानकों के अनुरूप नहीं हैं;
3. जब पदों और संरचनात्मक प्रभागों के नाम से यह समझना असंभव है कि उद्यम में कर्मचारियों और संपूर्ण विभागों द्वारा कौन से कार्य किए जाते हैं (?)।

ऑडिट परिणामों के आधार पर, दस्तावेज़ीकरण तैयार किया जाता है:

• निष्कर्ष या ऑडिट रिपोर्ट - यदि इसे बाहरी कर्मचारियों को सौंपा गया था।
• आंतरिक ज्ञापन - यदि ऑडिट संगठन के आंतरिक प्रभागों में से किसी एक द्वारा किया गया था।

पहले से ही ऑडिट पर आधारित दस्तावेज़ के आधार पर, उद्यम का प्रमुख अगला कदम उठा सकता है - स्टाफिंग टेबल में बदलाव करने का आदेश जारी करना।

निरीक्षण के दौरान इसका खुलासा हुआ है:

ऑडिट के परिणाम ऑडिटर को सौंपे गए कार्यों पर निर्भर करते हैं। इसीलिए अनुकूलन प्रक्रिया शुरू करने से पहले इसकी दिशा तय करना महत्वपूर्ण है।

तरीकों

इसके मूल में अनुकूलन में श्रम संसाधनों का सबसे कुशल उपयोग करने के उद्देश्य से कदम शामिल हैं। परिणामस्वरूप, इस समस्या को हल करने के दो मुख्य दृष्टिकोण हैं।

विस्तार

आश्चर्य की बात है कि अक्सर कार्यबल की समस्या का समाधान अधिक कर्मचारियों को नियुक्त करना होता है। इस मामले में कर्मचारियों का विस्तार करके और रिक्तियों को भरकर, आप उद्यम की दक्षता प्राप्त कर सकते हैं.

घटाना

लेकिन अक्सर संख्या या कर्मचारियों को कम करके श्रम संसाधनों के उपयोग को अनुकूलित करना आवश्यक होता है। इस मामले में, नौकरी की जिम्मेदारियों का थोड़ा सा विस्तार और मौजूदा कर्मचारियों के लिए वेतन में वृद्धि उद्यम के कर्मियों के हिस्से को कर्मचारियों से हटाने के लिए पूरी तरह से भुगतान करती है।

निष्कर्ष

अनुकूलन एक ऐसी प्रक्रिया है जो श्रम कानून में वर्णित नहीं है. हालाँकि, व्यवहार में इसका उपयोग हर साल अधिक से अधिक किया जाता है। यदि इसे रूसी संघ के श्रम संहिता की आवश्यकताओं का उल्लंघन किए बिना किया जाता है, तो परिणाम नियोक्ता के लिए बेहद सकारात्मक हो सकते हैं, लेकिन यदि संहिता के मानदंडों का पालन नहीं किया जाता है, तो अपराधियों को जवाबदेह ठहराया जा सकता है।

5.6. कर्मचारियों की संख्या का अनुकूलन.

संख्याओं का अनुकूलनकार्मिक - अधिशेष कार्मिकों की समय पर या सक्रिय कमी को स्थापित करने और स्थापित करने के लिए नियोजन प्रक्रियाओं के उपयोग में। अधिशेष कर्मियों की कमी को मुख्य रूप से आर्थिक और सामाजिक उद्देश्यों के आधार पर नियंत्रित किया जाता है। ये सामाजिक लक्ष्य हैं पीछेउद्यम की दक्षता को प्रभावित करते हैं और अक्सर उद्यम के प्रबंधन को लक्ष्यों से समझौता करने और संतुलन बनाने के लिए मजबूर करते हैं।

दो संभावित तरीके हैं:

जेटनियोजन (जो हासिल किया गया है उससे कर्मियों की रिहाई की योजना बनाना) अपरिहार्य बर्खास्तगी के साथ समाप्त होता है, क्योंकि यह किसी भी नियोजित प्रारंभिक उपायों के लिए प्रदान नहीं करता है।

कार्मिकों की अग्रिम रिहाई -कर्मियों की रिहाई के पूर्वानुमान और कर्मचारियों के वैकल्पिक रोजगार की योजना की मदद से, प्रबंधक अधिशेष श्रम और छंटनी से पूरी तरह बचने की कोशिश करते हैं। यहां अधिक लागतें हैं, लेकिन अनुकूलन का यह रूप एक प्रकार का बफर है जो आपको सामाजिक तनाव को कम करने की अनुमति देता है।

कर्मचारियों की रिहाई की योजना बनाना तेजी से महत्वपूर्ण होता जा रहा है, खासकर आर्थिक ठहराव या संकट की अवधि के दौरान। कार्मिक रिहाई योजना है दो मुख्य कार्य, जो तब उत्पन्न होता है जब किसी उद्यम में उसकी आवश्यकता की तुलना में श्रम की अधिकता होती है।

1. परिभाषित करना अधिशेष श्रम के निर्माण के कारण . यह निर्धारित करने के लिए सभी विभागों की जाँच की जाती है कि उनमें से किसमें अधिक श्रम है। प्राप्त परिणामों के आधार पर, उद्यम के कर्मियों की संख्या और रोजगार की योजना बनाने की प्रक्रियाओं में समायोजन किया जाता है।

संख्या का अनुकूलन करें :

सबसे पहले, उन उपायों की पहचान की जानी चाहिए जो कर्मियों की संख्या को कम नहीं करेंगे (उदाहरण के लिए, ओवरटाइम घंटे कम करना, आंतरिक परिवर्तन, या काम पर रखना बंद करना)।

केवल दूसरे चरण में ही कर्मचारियों की संख्या में कटौती की जाती है। इसके अलावा, उन घटनाओं को प्राथमिकता दी जानी चाहिए जिनके दौरान कर्मचारी स्वेच्छा से उद्यम छोड़ देते हैं (उदाहरण के लिए, पूर्ण पेंशन के भुगतान के साथ शीघ्र सेवानिवृत्ति, मुआवजा भुगतान, नई नौकरी खोजने में संगठन की सहायता से स्वैच्छिक बर्खास्तगी)।

और केवल अंतिम उपाय के रूप में कर्मचारियों को बर्खास्त करने के उपाय किए जाने चाहिए, जिनकी सीमा श्रम कानून और टैरिफ समझौते द्वारा स्पष्ट रूप से सीमित है।

संगठनात्मक प्रबंधकों को विकास करने की आवश्यकता है छंटनी कार्यक्रम. इस कार्यक्रम के विकास और कार्यान्वयन के दौरान, मानव संसाधन विभाग के कर्मचारी ज़रूरी:

क) श्रम कानूनों का अनुपालन सुनिश्चित करना। कानून का अनुपालन न करने की स्थिति में, संगठन को महत्वपूर्ण वित्तीय लागतें उठानी पड़ सकती हैं, और इसकी प्रतिष्ठा को महत्वपूर्ण नुकसान होगा;

ख) नौकरी से निकाले जाने वाले कर्मचारियों के चयन के लिए स्पष्ट और अधिकतम वस्तुनिष्ठ मानदंड विकसित करना। ऐसे मानदंडों में (कार्यस्थल के परिसमापन के तथ्य के अलावा) संगठन में सेवा की लंबाई, अनुशासनात्मक प्रतिबंधों की उपस्थिति शामिल हो सकती है;

ग) कर्मचारियों को बर्खास्तगी के कारणों, चयन मानदंड, बर्खास्त कर्मचारियों के मुआवजे और संगठन में उनकी वापसी की संभावनाओं के बारे में पूरी जानकारी प्रदान करने के लिए एक संचार अभियान आयोजित करना;

घ) बर्खास्त कर्मचारियों को वित्तीय मुआवजे और रोजगार खोजने में सहायता के रूप में सहायता प्रदान करना। सहायता की विशिष्ट मात्रा कानूनी आवश्यकताओं, कंपनी की वित्तीय स्थिति और परंपराओं द्वारा निर्धारित की जाती है।

जैसे-जैसे संगठन की श्रम आवश्यकताओं में बदलाव आता है, ऊपर और नीचे दोनों तरफ, मानव संसाधन विभाग को उन कर्मचारियों का एक डेटाबेस बनाए रखने की आवश्यकता होती है जो स्वेच्छा से या छंटनी के कारण चले गए हैं। यदि अतिरिक्त श्रम की आवश्यकता है, तो ये लोग रोजगार के लिए पहले उम्मीदवार होने चाहिए - वे संगठन को जानते हैं, संगठन ने उनके विकास में महत्वपूर्ण धन का निवेश किया है, उनका अनुभव और योग्यता भविष्य में अच्छी तरह से काम कर सकती है।

रिहाई के कारणउद्यम में कार्मिक बहुआयामी होते हैं, और उद्यम की गतिविधि के अन्य क्षेत्रों और उद्यम के बाहरी वातावरण की स्थिति से जुड़े होते हैं। उनमें से सबसे महत्वपूर्ण हैं:

उद्यम के आगे अस्तित्व की अक्षमता के कारण उत्पादन की समाप्ति,

कर्मचारी रोजगार में लंबे समय तक गिरावट,

संपूर्ण उद्योग की उत्पादन विशेषता को कम करने की प्रक्रिया,

गैर-प्रतिस्थापन योग्य संसाधनों की उपस्थिति, साथ ही सीमित या असीमित पूंजी की कमी,

नई तकनीकी विकास,

कार्यस्थलों के लिए बदलती आवश्यकताएँ,

संगठनात्मक संरचना में परिवर्तन,

मौसमी प्रकार के कार्य।

बुनियादी हेडकाउंट अनुकूलन समस्याएं कार्मिक:

योजना संदर्भ - कार्मिक रिलीज योजना को उत्पादन और वित्तीय योजना, बिक्री योजना, भर्ती और निवेश में एकीकृत करना आवश्यक है।

रिहाई के कारणों का पूर्वानुमान और योजना बनाना - ये कारक कर्मचारियों की संख्या और संरचना पर निर्भर करते हैं।

कर्मियों के उपयोग के लिए विकल्प - उद्यम के भीतर कार्यस्थल बदलना, नए कर्मचारियों को काम पर रखने से इनकार करना, स्वैच्छिक बर्खास्तगी, नए कार्य नियम विकसित करना - यहां लागत और वित्तीय योजना पर नज़र रखने की क्षमता निर्णायक होगी।

उन्नत नियोजन के प्रमुख उपयोग के कारण:

सफलता के लिए कार्मिक एक निर्णायक कारक हैं; उन्हें लंबे समय तक नियोजित किया जाना चाहिए और बड़े निवेश की आवश्यकता होती है।

उच्च मशीनीकरण और स्वचालन के कारण, विशेष रूप से असेंबली उत्पादन के क्षेत्र में, उद्यमों के लचीलेपन की डिग्री कम हो गई है - ऐसी स्थितियों में जो हासिल किया गया है उससे योजना बनाना अप्रभावी है, उन्नत योजना तेजी से आवश्यक होती जा रही है।

कानूनों के विकास और श्रम प्रबंधन के क्षेत्र के कानूनी विनियमन (उदाहरण के लिए, अनुचित बर्खास्तगी निषिद्ध है) के लिए उन्नत योजना की आवश्यकता होती है।

प्रत्येक नई तकनीक के आगमन के साथ कर्मचारियों की माँगें बढ़ती हैं, और प्रत्येक कर्मचारी के पास आवश्यक क्षमता नहीं होती - ऐसे कर्मचारियों के लिए वैकल्पिक रोजगार की आवश्यकता होती है।

कर्मचारियों के निरंतर परिवर्तन से भर्ती पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है - "भर्ती और बर्खास्तगी" नीति बहुत जल्दी श्रम बाजार में ज्ञात हो जाती है।

नियंत्रण प्रश्न

संगठन के कार्मिकों को क्या चाहिए? कार्मिक आवश्यकताओं के निर्माण को कौन से कारक प्रभावित करते हैं?

भर्ती प्रक्रिया क्या है? इस प्रक्रिया में मानव संसाधन विभाग और विभाग प्रमुखों की क्या भूमिका है?

किसी रिक्त पद के लिए उम्मीदवार की आवश्यकताओं को निर्धारित करने की कौन सी विधियाँ आप जानते हैं? संगठन के लिए संभावित कर्मियों के स्रोतों का वर्णन करें।

प्राथमिक चयन (आवेदकों में से चयन) क्या है? चयन के प्रकार, फायदे और नुकसान।

कार्मिक चयन साक्षात्कार के मुख्य चरण। साक्षात्कार के प्रकार.

संगठन में नए कर्मचारी का प्रभावी एकीकरण कैसे सुनिश्चित करें?

छंटनी का सहारा लिए बिना किसी संगठन का आकार कैसे कम करें? एक सफल छंटनी अभियान के लिए शर्तें क्या हैं?

किसी संगठन के लिए कार्मिक चयन के बुनियादी सिद्धांत।

भर्ती अवधारणाएँ.

एक आधुनिक संगठन के लिए कर्मियों के स्रोत। आंतरिक और बाह्य नियुक्ति की विशिष्टताएँ।

उत्पादन अनुकूलनइसका अर्थ है नवीन प्रौद्योगिकियों का परिचय और कार्य प्रक्रिया में सुधार। एक नियम के रूप में, परिचालन दक्षता बढ़ाने और उद्यम लागत को कम करने के लिए ऐसा संशोधन किया जाता है।

उत्पादन प्रक्रियाओं का अनुकूलन क्या है?

उत्पादन अनुकूलन किसी उद्यम की कमियों को दूर करना, प्रौद्योगिकी के लाभों पर ध्यान केंद्रित करना है। प्रक्रिया में तीन चरणों से गुजरना शामिल है: योजना, अनुमोदन और कार्यान्वयन। यह प्रबंधन त्रुटियों और कमियों की संख्या को कम करने, उत्पादन लागत को कम करने, उद्यम लाभ और परिचालन दक्षता बढ़ाने में मदद करता है। इसके अलावा, वित्तीय संकट को दूर करने के लिए उत्पादन अनुकूलन शुरू किया जा सकता है। यदि इसे मुख्य तकनीकी प्रक्रियाओं पर लक्षित किया जाए तो इसकी प्रभावशीलता तेज और अधिक स्पष्ट हो जाएगी।

उत्पादन प्रबंधन का अनुकूलन अनुमोदित योजना के अनुसार किया जाना चाहिए, जो कार्यान्वयन के सभी चरणों और अनुक्रम को इंगित करता है। संकीर्ण कार्यात्मक पहलुओं को समायोजित करके शुरुआत करना सबसे अच्छा है, फिर उद्यम के जोखिम कम हो जाते हैं और पिछले पाठ्यक्रम पर लौटने की संभावना बनी रहती है। एक नियम के रूप में, प्रासंगिक गतिविधियाँ यथाशीघ्र की जाती हैं।

उत्पादन के अनुकूलन का तात्पर्य इसकी संरचनाओं में सुधार, उनके संबंधों और अंतःक्रियाओं में संशोधन (एक प्रभाग के कार्यों को दूसरे को सौंपा जा सकता है) है। आमतौर पर, ऐसे कार्यों का परिणाम है: प्रतिस्पर्धात्मकता में वृद्धि, उद्यम की बिक्री और मुनाफे में वृद्धि, इसकी सकारात्मक छवि का निर्माण, लेकिन बाद में इस पर और अधिक।

याद रखें कि सुधार करने से पहले, प्रौद्योगिकी की विशेषताओं का विश्लेषण करना, कार्यों को तैयार करना और व्यवसाय प्रक्रिया आरेख बनाना आवश्यक है।

उपकरणों में निवेश किए बिना उत्पादन का अनुकूलन कैसे करें

क्या उपकरण में निवेश किए बिना किसी कंपनी की उत्पादकता बढ़ाना संभव है? जनरल डायरेक्टर पत्रिका के संपादक नए उपकरण खरीदे बिना उत्पादन को अनुकूलित करने के तीन तरीके पेश करते हैं।

किसी उद्यम में उत्पादन के अनुकूलन से क्या होता है?

विनिर्माण कंपनियाँ अपनी प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए अनुकूलन करती हैं और विभिन्न उपकरणों का उपयोग करके लागत कम करती हैं। हालाँकि, निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करना हमेशा संभव नहीं होता है। कभी-कभी उत्पादन दक्षता बढ़ाने और वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए दृष्टिकोण, तरीकों और कार्यान्वयन विधियों की समीक्षा करना उचित होता है। यह निष्कर्ष बीसीजी (बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप) विशेषज्ञों द्वारा कई औद्योगिक उद्यमों (रूसी सहित) के अनुभव का अध्ययन करने के बाद बनाया गया था।

उत्पादन क्षमता बढ़ाने की प्रथा का अध्ययन करने की आवश्यकता तब पैदा हुई जब रूसी कंपनियों की प्रतिस्पर्धात्मकता इस तथ्य के कारण गिरने लगी कि 2010 की शुरुआत में, उद्योग में कार्यरत कर्मियों के लिए वेतन वृद्धि दर श्रम उत्पादकता में वृद्धि की दर के अनुरूप नहीं थी। .

समस्या के पैमाने को उद्यम विशेषज्ञों के पारिश्रमिक की गतिशीलता और उनके उत्पादन की दक्षता का चित्रण करके दिखाया गया है। चीन में, कर्मचारियों के मुआवजे में वृद्धि उत्पादकता से दोगुनी थी, और रूस में - आठ गुना। इससे पता चलता है कि रूसी औद्योगिक उद्यमों की सापेक्ष प्रतिस्पर्धात्मकता में काफी कमी आई है (चीन में समान कंपनियों की तुलना में)। गिरावट इस तथ्य से भी प्रभावित थी कि उत्पादन में गिरावट की दर कर्मचारियों की संख्या में कमी से अधिक थी।

2014 में, हमारे उद्योगपतियों के लिए उत्पादन लागत अमेरिकी स्तर पर पहुंच गई। एक दशक पहले, रूस में एक घंटे के काम की लागत $7 और संयुक्त राज्य अमेरिका में $18 थी, और आज यह अनुपात इस प्रकार दिखता है: रूस में - $21.9, संयुक्त राज्य अमेरिका में - $22.32। बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप ने डेटा का हवाला देते हुए दिखाया है कि बढ़ती मजदूरी और ऊर्जा लागत के कारण रूसी कंपनियां अमेरिकी की तुलना में सस्ते सामान का उत्पादन करने में असमर्थ हैं। केवल उत्पादन का सक्षम अनुकूलन ही स्थिति को बदल सकता है।

औद्योगिक कंपनियाँ विभिन्न तरीकों और रूपों का उपयोग करके विभिन्न दक्षता सुधार कार्यक्रम लागू कर रही हैं। कई लोगों ने इस प्रक्रिया में सफलता हासिल की है: उन्होंने लागत कम की है और मुनाफा बढ़ाया है, अपने सामान की गुणवत्ता में सुधार किया है, डिलीवरी का समय कम किया है और कर्मचारियों की व्यस्तता बढ़ाई है। अपर्याप्त रूप से सुव्यवस्थित अनुकूलन उपायों के कारण, कई उद्यमों को स्थानीय लाभ प्राप्त हुए। जिन कंपनियों ने ठोस परिणाम प्राप्त किए हैं, वे मुख्य लक्ष्य - संपूर्ण व्यवसाय प्रक्रिया का एकीकरण या सभी संरचनात्मक प्रभागों में आवश्यक तकनीकों के अनुप्रयोग - को प्राप्त किए बिना धीरे-धीरे अपनी "लड़ाई की आग" खो देती हैं।

अनुकूलन को सफलतापूर्वक लागू करने के तरीकों का विश्लेषण करने के बाद, विशेषज्ञों ने निष्कर्ष निकाला कि असफल परिणाम हो सकता है यदि:

• विभागों और कार्यशालाओं की विशिष्टता पर ध्यान नहीं दिया जाता है;
• उत्पादन अनुकूलन की पूरी तरह से गणना नहीं की गई है, अर्थात, उपकरणों के उपयोग का कोई स्पष्ट क्रम नहीं है और परिणामों के बारे में नहीं सोचा गया है;
• ध्यान केवल कार्यान्वयन विधियों पर है;
• विभाग प्रमुखों के लिए निर्देश विकसित नहीं किए गए हैं जिसके आधार पर वे पुनर्गठन का प्रबंधन कर सकें।

व्यावहारिक अनुभव बताता है कि दक्षता सुधार कार्यक्रम के दृष्टिकोण को बदलकर इसे तीव्र किया जा सकता है।

आइए एक उदाहरण देखें.औद्योगिक उद्यम ने उत्पादन को अनुकूलित किया और उत्पादकता और उत्पाद की गुणवत्ता के बहुत उच्च स्तर हासिल किए। हालाँकि, कुछ समय (3-4 वर्ष) के बाद, प्रदर्शन पहले बंद हुआ और फिर पूरी तरह से गिर गया। इस कंपनी के उत्पादन को अनुकूलित करने में ऐसे उपाय शामिल थे जो व्यवस्थित नहीं थे, लेकिन व्यक्तिगत कार्यशालाओं के उद्देश्य से थे। विश्लेषणात्मक कार्य के बाद समग्र दृष्टिकोण की संभावना पर विचार किया गया। कंपनी ने कार्यक्रम को "दूसरा जीवन" दिया। एक तुलनात्मक विश्लेषण से पता चला कि पौधों को प्राथमिकता देने, विकसित करने और कई गतिविधियाँ संचालित करने की आवश्यकता है। उत्पादन लागत के अनुकूलन ने हमें लागत को 15% तक कम करने की अनुमति दी:

• उद्यम संसाधनों का तेजी से पुनर्वितरण किया और अधिकतम मूल्य बनाने के अवसर पेश किए;
• कारखानों के बीच बेहतर बातचीत और मानकों से विचलन की पहचान की गई, उदाहरण के लिए, दक्षता कारक (सीओपी) और उत्पाद उपज के संकेतकों को समायोजित किया गया और प्रभावशीलता प्राप्त करने के लिए इसका उपयोग किया जाने लगा;
• उद्यम में उपयोग की जाने वाली नवीन विधियों की पहचान की और संपूर्ण तकनीकी श्रृंखला के सापेक्ष उनके कार्यान्वयन को व्यवस्थित किया;
• उत्पादन अनुकूलन को ऊपर से नीचे के आधार पर समन्वित किया गया, जिससे भौतिक संसाधनों को अधिक कुशलता से वितरित करना संभव हो गया।

• श्रम उत्पादकता को प्रभावित करने वाले सबसे महत्वपूर्ण कारकों को काम में शामिल करें;
• त्वरित परिणाम प्राप्त करने का प्रयास करें;
• उद्यम की क्षमताओं को ध्यान में रखते हुए, एक निश्चित पाठ्यक्रम का सख्ती से पालन करें।

कानबन प्रणाली का उपयोग करके उत्पादन को कैसे अनुकूलित करें

पहली कानबन प्रणाली 2004 में Microsoft तकनीकी सहायता विभाग में लागू की गई थी। 15 महीनों के बाद, उत्पादकता में 200% की वृद्धि हुई और ग्राहक अनुरोधों को 90% तेजी से संसाधित किया गया। जानें कि इस प्रणाली को कैसे लागू किया जाए चरण-दर-चरण एल्गोरिदम"जनरल डायरेक्टर" पत्रिका के संपादकों से।

उत्पादन अनुकूलन कार्य कैसे सेट करें

उत्पादन अनुकूलन में तकनीकी प्रक्रिया के प्रतिस्पर्धी गुणों से जुड़ी समस्याओं को हल करना शामिल है, जैसे:

• उत्पादन की मात्रा - कच्चे माल की खपत;
• उत्पादन की मात्रा - माल की गुणवत्ता।

एक प्रभावी समाधान ऐसी संपत्तियों के लिए समझौता खोजने की प्रक्रिया में निहित है।

पुनर्गठन कार्यों को परिभाषित करने के लिए, आपको निम्नलिखित मापदंडों को व्यवस्थित करने की आवश्यकता है।

1. किसी वस्तु की उपलब्धता और अनुकूलन लक्ष्य।प्रत्येक सुधार वस्तु के लिए उद्देश्यों को अलग से तैयार किया जाना चाहिए, अर्थात, सिस्टम में एक से अधिक मानदंड शामिल नहीं होने चाहिए, क्योंकि एक पैरामीटर के चरम मान दूसरे के सीमांत संकेतकों के साथ मेल नहीं खाएंगे।

गलत तरीके से तैयार किए गए कार्य का एक उदाहरण: "उत्पादन की न्यूनतम संभव लागत पर उच्चतम संभव उत्पादकता प्राप्त करना।"

गलती यह है कि समस्या का उद्देश्य दो मात्राओं का अनुकूलन करना है, जो वास्तव में एक दूसरे के विपरीत हैं।

निम्नलिखित सूत्रीकरण सही हो सकता है:

1. उत्पादन की स्थापित लागत पर उच्चतम संभव उत्पादकता प्राप्त करना।
2. नियोजित उत्पादकता के साथ न्यूनतम उत्पादन लागत प्राप्त करें।

पहले विकल्प में, पुनर्गठन का उद्देश्य उत्पादकता है, और दूसरे में - लागत पर।

2. अनुकूलन संसाधनों की उपलब्धता.संसाधनों से तात्पर्य यह है कि चयनित वस्तु पर नियंत्रण प्रभाव होना चाहिए, अर्थात कुछ हद तक स्वतंत्रता होनी चाहिए।

3. अनुकूलित मूल्य के मात्रात्मक विश्लेषण की संभावना।अनुकूलन की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करना और एक या किसी अन्य नियंत्रण कार्रवाई की प्रभावशीलता की तुलना करना तभी संभव है जब विशिष्ट मात्रात्मक संकेतक मौजूद हों।

उत्पादन को अनुकूलित करने के तरीके क्या हैं?

वर्तमान चरण में, विभिन्न तकनीकों और रणनीतियों का उपयोग करके उत्पादन लागत का अनुकूलन संभव है। ये सभी व्यवहार में कमोबेश सफलतापूर्वक लागू किए गए हैं और तीन मुख्य श्रेणियों में विभाजित हैं:

1. नीचे से ऊपर की विधि.
2. पुनर्रचना विधि.
3. निर्देशात्मक दृष्टिकोण विधि.

नीचे से ऊपर का दृष्टिकोणकार्यप्रणाली और प्रौद्योगिकी में सुधार करके उद्यम में कई प्रक्रियाओं के संबंध में किया गया। इसके अलावा, कंपनी की संरचना और मुख्य उत्पादन चरण सामान्य विभागों से संबंधित नहीं हैं; पुनर्रचना गुणात्मक रूप से नए स्तर को प्राप्त करने के लिए व्यावसायिक प्रक्रिया, प्रौद्योगिकी और उत्पादन के संगठन में पेश किए गए मूलभूत परिवर्तनों पर आधारित है। निर्देशात्मक दृष्टिकोण पद्धति में उद्यम प्रभागों के वित्तपोषण को एक निश्चित राशि से कम करना शामिल है।

बड़े निवेश या जोखिम की आवश्यकता के बिना दीर्घकालिक लागत लाभ प्राप्त करने के लिए बॉटम-अप लागत में कमी आदर्श तकनीक है। कार्यक्रम का कार्यान्वयन कार्यान्वयन के सभी चरणों में पुनर्गठन में उद्यम कर्मचारियों की अधिकतम संख्या को शामिल करने के सिद्धांत पर आधारित है (श्रम उत्पादकता बढ़ाने और तकनीकी प्रक्रियाओं की दक्षता में सुधार करने, सभी चरणों में गुणवत्ता संकेतक बढ़ाने के लिए प्रस्तावों का विकास और कार्यान्वयन) उत्पाद उत्पादन का)

उदाहरण के लिए, तेल की बर्बादी को खत्म करने और सेवा जीवन का विस्तार करने के लिए रोलिंग मिल रोलर टेबल बियरिंग्स को सील करने के विचार को लागू करके उत्पादन लागत अनुकूलन किया गया था। इस आधुनिकीकरण का परिणाम यह हुआ कि लगभग 20-30 हजार डॉलर की बचत हुई। लेकिन यदि सौ समान विचार हों तो वार्षिक दृष्टि से इसका प्रभाव दस लाख डॉलर से भी अधिक होगा। एक नियम के रूप में, ऐसे युक्तिकरण प्रस्ताव सतह पर हैं, आपको बस उन पर ध्यान देना है;

लगभग सभी कंपनियां लागत को अनुकूलित कर सकती हैं और उत्पादन क्षमता बढ़ा सकती हैं। तो वे ऐसा क्यों नहीं करते? सबसे अधिक संभावना है, इसका कारण प्रक्रिया की संगठनात्मक जटिलता है।

कई दशक पहले, ग्राहकों के साथ काम करते समय कई कंपनियों को इसी तरह की समस्या का सामना करना पड़ा था। समस्या को हल करने का परिणाम नीचे से ऊपर तक लागत को कम करने के उद्देश्य से उद्यमों में बड़ी परियोजनाओं को व्यवस्थित करने और लागू करने के तरीकों का विकास था। कार्यक्रम को "टॉप" कहा गया - कुल उत्पादन अनुकूलन। यह दुनिया की अग्रणी कंपनियों के अनुभव पर आधारित है और इसमें लगातार सुधार किया जा रहा है। टीओपी के कार्यान्वयन की प्रभावशीलता के विश्लेषण के नतीजे बताते हैं कि उत्पादन लागत के अनुकूलन से धातुकर्म, खनन और लुगदी और कागज उद्यमों में कुल लागत में 16 प्रतिशत की कमी आई है।

पुनर्रचना- प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने और उद्यम लागत कम करने के उद्देश्य से सबसे प्रभावी तरीकों में से एक। इस पद्धति के लिए महत्वपूर्ण निवेश की आवश्यकता होती है और इसमें बहुत समय लगता है, जो अपेक्षित प्रभाव को रद्द कर सकता है। इसके अलावा, बुनियादी विनिर्माण उद्योगों में उपयोग की जाने वाली प्रमुख प्रक्रियाएं और प्रौद्योगिकियां पहले ही अपने संसाधनों को समाप्त कर चुकी हैं और उन्हें मौलिक रूप से अनुकूलित नहीं किया जा सकता है। यह सब बताता है कि पुनर्रचना पर विचार करने वाले उद्यम को उत्पादन दक्षता बढ़ाने के उद्देश्य से गंभीर उपाय करते हुए प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए कई परिचालन लागतों को कम करने के बारे में सोचने की जरूरत है।

निर्देशात्मक दृष्टिकोणअक्सर सबसे प्रभावी और तेज़ होता है। इस पद्धति की प्रभावशीलता के बावजूद, यह अक्सर रणनीतिक प्राथमिकताओं की कमी से ग्रस्त है। विभागों के बजट को कम करने से यह तथ्य हो सकता है कि उद्यम लाभ नहीं कमाएगा, उसकी आय बढ़ना बंद हो जाएगी और बाजार में उसकी जगह खो जाएगी। निर्देशात्मक दृष्टिकोण को उन संरचनाओं के संबंध में चुनिंदा रूप से लागू किया जाना चाहिए जो उनकी अक्षमता दिखाते हैं (उदाहरण के लिए, प्रतिस्पर्धियों की तुलना में, मानव संसाधन कर्मचारियों का एक बड़ा स्टाफ)।

उत्पादन अनुकूलन का एक स्पष्ट उदाहरण

आज, कुछ रूसी धातुकर्म उद्यमों में उत्पादन प्रक्रिया का बड़े पैमाने पर अनुकूलन किया जाता है। उदाहरण के लिए, विस्कुन्स्की मेटलर्जिकल प्लांट में, कार्यक्रम के हिस्से के रूप में, 270 युक्तिकरण प्रस्ताव पेश किए गए, जिनकी प्रभावशीलता दो वर्षों में $30 मिलियन थी।

पॉर्श ऑटोमोबाइल कंपनी ने, नवाचारों के उपयोग के परिणामस्वरूप, वेल्डिंग कार्य के समय (छह सप्ताह से तीन दिन तक) और दोषों की संख्या (चार गुना) को काफी कम कर दिया है।

गुडइयर के टायर उत्पादन को चक्र समय को कम करने के उद्देश्य से एक कार्यक्रम के माध्यम से अनुकूलित किया जा रहा है। इस प्रकार, कंपनी उत्पादकता को 135% बढ़ाने का प्रयास करती है। उपायों के कार्यान्वयन के परिणामस्वरूप, इन्वेंट्री की लागत आधी हो गई, और कच्चे माल की लागत 15% कम हो गई।

खोर्तित्सिया कंपनी ने Oracle J.D. ERP-क्लास प्रोग्राम का उपयोग करके उद्यम प्रबंधन को अनुकूलित किया है। एडवर्ड्स एंटरप्राइजवन। इसके अलावा, डिस्टिलरी में इस परियोजना का कार्यान्वयन विभाग के विशेषज्ञों और बाहरी सलाहकारों की भागीदारी से किया गया था। कंपनी में नवाचारों का आगे विकास अपने आप जारी रहा।

मैकिन्से का अभ्यास यह निष्कर्ष निकालने का आधार देता है कि "बॉटम-अप" पद्धति प्रभावी हो सकती है, जब उत्पादन को अनुकूलित करने के लिए, कंपनी के कर्मचारियों को अपनी गतिविधियों को तर्कसंगत बनाने के लिए प्रेरित किया गया था। ऐसा कार्यक्रम डेढ़ साल के भीतर उद्यम लागत को 40% तक कम कर सकता है।

किसी उद्यम में उत्पादन के अनुकूलन के बुनियादी सिद्धांत

ऊपर कहा गया था कि सबसे प्रभावी उत्पादन अनुकूलन कार्यक्रम TOP योजना के अनुसार कार्यान्वित किया जाता है। अब हम इस विधि को थोड़ा और विस्तार से देखेंगे।

इस प्रोग्राम की तकनीकें अन्य अनुकूलन विधियों से बिल्कुल अलग हैं। सबसे पहले, क्योंकि इसका उपयोग करते समय, परिवर्तन न केवल उत्पादन क्षमता, बल्कि कंपनी के कर्मचारियों के प्रदर्शन और उनकी प्रेरणा से भी संबंधित होते हैं। इस प्रकार, कार्यक्रम का लक्ष्य दीर्घकालिक अनुप्रयोग है।

एक जटिल दृष्टिकोण

नाम से पता चलता है कि यह विधि लक्ष्यों के एक सेट का तात्पर्य है: लागत कम करना, श्रम उत्पादकता और उत्पाद की गुणवत्ता में वृद्धि। इस मामले में, कम उत्पादन संकेतक वाले डिवीजनों का विस्तार करके और इस तथ्य के कारण अतिरिक्त लाभ प्राप्त करके दक्षता हासिल की जाती है कि एक उच्च गुणवत्ता वाला उत्पाद कम गुणवत्ता वाले पूर्ववर्ती की जगह लेता है। उदाहरण के लिए, एक धातुकर्म संयंत्र में, टीओपी के कार्यान्वयन के दौरान, शीट स्टील रोल को स्थानांतरित करने वाले उठाने वाले तंत्र को बदलने के लिए एक प्रस्ताव लागू किया गया था। फाउंड्री उत्पादन का अनुकूलन प्रभावी था, क्योंकि रोल के किनारों को बेहतर संरक्षित किया गया था (80% तक), और, स्वाभाविक रूप से, उत्पाद की गुणवत्ता में वृद्धि हुई। इससे कंपनी को नए उपभोक्ताओं को आकर्षित करने, उत्पादित उत्पादों की संख्या बढ़ाने और कंपनी की आय बढ़ाने का अवसर मिला।

विशिष्ट लागत कटौती लक्ष्यों की पहचान करें

विशिष्ट लक्ष्य अग्रणी उद्योग उद्यमों के विश्लेषण पर आधारित हैं। टीओपी के कार्यान्वयन की शुरुआत के चरण में, संरचनात्मक प्रभागों को बजटीय लागत को 40% तक कम करने का कार्य दिया जाता है। इसके अलावा, लागत में कमी की गणना प्रत्येक क्षेत्र के लिए उसकी बारीकियों को ध्यान में रखते हुए अलग से की जाती है। धातु कच्चे माल एक ऐसी मात्रा है जिसे कम नहीं किया जा सकता है, लेकिन स्लैब के उत्पादन में अपरिहार्य उत्पादन अपशिष्ट को कम किया जा सकता है। जब अपरिवर्तनीय लागतों की मात्रा निर्धारित करना संभव नहीं होता है, तो वे उन कंपनियों के संकेतकों पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो इस उद्योग में सफल हैं। एक नियम के रूप में, खर्चों में से 40% की कटौती कुल लागत के 15-20% के बराबर होती है। बेशक, उत्पादन लागत का ऐसा अनुकूलन एक कठिन तरीका है, खासकर जब से यह प्रक्रिया बिना किसी विशेष अतिरिक्त निवेश के की जाती है। लेकिन लक्ष्य हासिल करना काफी संभव है, क्योंकि कई विदेशी और घरेलू उद्यमों द्वारा इसकी व्यावहारिक रूप से पुष्टि की गई है। यदि कोई प्रभाग अपने उद्देश्यों को प्राप्त करने में सफल हो जाता है, तो वह अपने प्रतिस्पर्धियों से आगे रहता है (भले ही उन्हें अधिक सफल माना जाता है)।

मौजूदा जानकारी का उपयोग

इकाई प्रबंधक मुख्य रूप से टीओपी के संगठन और कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार हैं। आमतौर पर, वे कंपनी के विभागों की बारीकियों में अधिक सक्षम होते हैं और जानते हैं कि उनमें से किसमें दक्षता बढ़ाने की सबसे बड़ी क्षमता है और उत्पादन को अनुकूलित करने के लिए कौन से तरीकों का उपयोग करना सबसे अच्छा है। यदि आप TOP को लागू करने की प्रक्रिया में इन संरचनाओं के सहयोगी भागीदारों और ग्राहकों को शामिल करते हैं, तो आप प्रक्रिया की प्रभावशीलता का अधिक सटीक मूल्यांकन दे सकते हैं। तथ्य यह है कि कार्यक्रम के कार्यान्वयन के दौरान कर्मचारियों के विचारों का उपयोग किया जाता है, जिससे उन्हें कंपनी के जीवन में शामिल होने का एहसास होता है। और इसका कॉर्पोरेट मानसिकता पर लाभकारी प्रभाव पड़ता है और दीर्घकालिक फलदायी सहयोग के लिए मंच तैयार होता है।

"जनरल डायरेक्टर स्कूल" में नया पाठ्यक्रम

अपरंपरागत विचारों का उपयोग करना

जब कार्यक्रम लागू किया जाता है, तो कई सामान्य सत्यों पर प्रश्नचिह्न लग जाता है। एक नियम के रूप में, अग्रणी कंपनियों के अनुभव और सबसे सफल उत्पादन अनुकूलन मॉडल का उपयोग एक मार्गदर्शक के रूप में किया जाता है। उदाहरण के लिए, एक स्टील मिल में दक्षता सुधार कार्यक्रम के दौरान, स्लैग संग्रहण के लिए उपयोग किए जाने वाले टैंकों की संख्या बढ़ाने के लिए एक प्रस्ताव लागू किया गया था। यह असंभव लग रहा था, लेकिन गर्मी प्रतिरोधी संरचना के साथ छिड़काव की एक अपरंपरागत तकनीक की शुरूआत के कारण उपयोग किए जाने वाले कंटेनरों की संख्या 10 गुना बढ़ गई है। प्रदर्शन को सटीक रूप से ट्रैक किया गया।

स्पष्ट परिणाम ट्रैकिंग

उत्पादन को अनुकूलित करने की शर्तों के लिए आवश्यक है कि निष्पादन के लिए स्वीकार किए गए सभी प्रस्तावों को योजना के अनुसार सख्ती से लागू किया जाए और एक विशिष्ट परिणाम हो जिसे मापा जा सके (उदाहरण के लिए, उपभोग्य सामग्रियों, कच्चे माल आदि की खरीद के लिए एक संरचनात्मक इकाई के बजट को कम करना)। .).

कार्यक्रम की प्रगति और योजनाओं के कार्यान्वयन पर नज़र रखने के लिए एक नियंत्रण समूह बनाया गया है। उसे व्यापक शक्तियाँ और वरिष्ठ प्रबंधन के साथ संवाद करने का अवसर दिया जाता है। समूह को कई कार्यों का सामना करना पड़ता है, जिनमें से मुख्य है TOP के कार्यान्वयन की आर्थिक दक्षता का निर्धारण करना, इसे बजट में अन्य सभी परिवर्तनों से अलग करना जो विनिमय दर की अस्थिरता, कीमतों में उतार-चढ़ाव के कारण हो सकते हैं। कच्चे माल और उपभोग्य वस्तुएं और अन्य कारक।

• 4 नियंत्रण अनुकूलन विधियाँ जो व्यवहार में सबसे अधिक उपयोग की जाती हैं

उत्पादन अनुकूलन परियोजना में कितने स्तर होते हैं?

पुनर्गठन प्रक्रिया के दौरान, कंपनी की दक्षता धीरे-धीरे बढ़ती है, उसकी योग्यताएँ विकसित होती हैं और वह संचित लाभों का उपयोग करना शुरू कर देती है। उत्पादन अनुकूलन में परिपक्वता के तीन स्तरों से गुजरना शामिल है, और जिन उद्यमों ने इस प्रक्रिया को सक्षम रूप से अपनाया है, वे व्यवस्थित रूप से उन पर काबू पाते हैं, धीरे-धीरे एक चरण से दूसरे चरण में जाते हैं।

बेशक, प्रत्येक कंपनी अनुकूलन प्रक्रिया को अपने तरीके से लागू करती है, विकास के अपने चरण (परिपक्वता के स्तर) पर, एक व्यक्तिगत सुधार योजना रखती है।

उत्पादन अनुकूलन का पहला स्तर

इस स्तर पर, उत्पादन अनुकूलन प्रणाली का आधार बनता है। कार्य का उद्देश्य सर्वोत्तम प्रथाओं का विश्लेषण करना, तकनीकी प्रक्रियाओं की वास्तविक स्थिति का निदान करना, लक्ष्य निर्धारित करना और दक्षता बढ़ाने के लिए कार्य तैयार करना है। इसके अलावा, कई KPI के लिए प्रमुख संकेतकों के संबंध में गहन अध्ययन किया जाता है जो उच्च उत्पादकता को रेखांकित करते हैं (ये, एक नियम के रूप में, उपकरण और उत्पादन लाइनें हैं)।

विशेषज्ञ दक्षता और गुणवत्ता बढ़ाकर, लागत कम करके और पूर्ण उत्पादन चक्र को पूरा करने के लिए आवश्यक समय के द्वारा उत्पादन घाटे को कम करने के वैकल्पिक तरीकों की तलाश कर रहे हैं। इस स्तर पर, न केवल सैद्धांतिक ज्ञान होना बहुत महत्वपूर्ण है, बल्कि इसे व्यवहार में लागू करने में सक्षम होना (उपकरण स्थापित करना और इसे कार्य क्रम में बनाए रखना) ताकि व्यक्तिगत संरचनात्मक के कामकाज में शीघ्रता से सुधार करना संभव हो सके। इकाइयाँ (कारखाने)।

उद्यम में उपकरण, लॉजिस्टिक्स और प्रबंधन जैसी प्रमुख सुविधाओं और प्रक्रियाओं के संचालन को सुव्यवस्थित करके, आप उत्पादन अनुकूलन (बुनियादी) के पहले स्तर से अगले अधिक परिपक्व चरण तक तेजी से आगे बढ़ सकते हैं।

उत्पादन अनुकूलन का दूसरा स्तर (अधिक परिपक्व)

यदि बुनियादी तरीकों और तकनीकी प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन के पूरा होने के बाद, व्यक्तिगत कार्यशालाओं और समग्र रूप से कंपनी का आधुनिकीकरण शुरू होता है, तो उत्पादन अनुकूलन एक नए स्तर पर चला जाता है। इस स्तर पर, विशिष्ट मानक विकसित किए जाते हैं, अनुकूल परिस्थितियाँ बनाई जाती हैं, विशेषज्ञों को आकर्षित किया जाता है और सैद्धांतिक ज्ञान का व्यावहारिक अनुप्रयोग शुरू होता है। कार्य प्रक्रिया के दौरान संचित सकारात्मक अनुभव को न खोने के लिए यह सब आवश्यक है। आमतौर पर, अधिक परिपक्व अवस्था में अधिक समय लगता है, इसके लिए व्यवस्थित दृष्टिकोण और कर्मचारियों के बेहतर संगठन की आवश्यकता होती है।

दूसरे स्तर पर, समग्र रूप से उत्पादन संरचना का अनुकूलन शुरू होता है। नतीजतन, कंपनी लागत में कटौती हासिल करती है जो उत्पाद के मूल्य को प्रभावित नहीं करती है, दूसरे शब्दों में, उत्पादन लागत 15% तक कम हो जाती है (कच्चे माल और अन्य घटकों के अपवाद के साथ), सामग्री हानि कम हो जाती है लगभग शून्य.

कंपनियों को विशिष्ट कौशल, प्रबंधन अनुभव, नए उत्पाद परिचय का समर्थन करने के लिए विशेषज्ञ टीमों या जिम्मेदारियों के एक विशिष्ट विभाजन की कमी के कारण नुकसान होता है। यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है यदि हम इस तथ्य को ध्यान में रखते हैं कि उद्यम अक्सर संगठन और प्रबंधन उपकरण, श्रम संसाधन, योग्यता और कर्मचारियों की पेशेवर क्षमता से संबंधित सबसे महत्वपूर्ण बिंदुओं पर ध्यान नहीं देते हैं।

उत्पादन को अनुकूलित करने के उपायों में कर्मियों के कौशल में अनिवार्य सुधार, उनका विशेष प्रशिक्षण शामिल होना चाहिए, उदाहरण के लिए, उत्पादन प्रक्रिया में हानि विश्लेषण या अपशिष्ट नियंत्रण के क्षेत्र में, तकनीकी सहायता के क्षेत्र में, आदि। विशेषज्ञों के अनुसार, व्यवस्थित करने के लिए एक प्रभावी कमोडिटी व्यवसाय, इसमें कम से कम तीन साल (या पांच भी) लगेंगे।

यदि उत्पादन अनुकूलन ने एक छोटा लेकिन महत्वपूर्ण परिणाम दिया है, और कॉम्प्लेक्स को पूरी तरह से लागू नहीं किया गया है, तो दूसरे (अधिक परिपक्व) स्तर पर जाने के लिए गतिविधियों को तेज किया जा सकता है। विशेषज्ञों का मानना ​​है कि ठोस प्रभावशीलता तभी हासिल की जा सकती है जब विकसित कार्यक्रम को पेशेवर प्रबंधन की उपस्थिति में व्यवस्थित और व्यवस्थित रूप से लागू किया जाए।

उत्पादन अनुकूलन का तीसरा स्तर

तीसरे स्तर की गतिविधियाँ उन कंपनियों में की जाती हैं जो किए गए कार्य के परिणामस्वरूप प्राप्त प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने में सक्षम हैं, और वहाँ नहीं रुकती हैं, बल्कि उत्पादन की कार्यक्षमता में सुधार की दिशा में कार्य करना जारी रखती हैं: वे आपूर्ति की समीक्षा कर रही हैं और कार्यान्वयन प्रणाली, योजना योजना, आदि। इस प्रकार, उद्यम अगले चरण में चले जाते हैं, जिस पर न केवल उत्पाद उत्पादन प्रक्रिया का अनुकूलन होता है, बल्कि अधिक जटिल उपकरणों का भी उपयोग किया जाता है (व्यापक योजना, प्रबंधन पुनर्गठन, तकनीकी चक्रों का विनिर्देश, आदि)।

आमतौर पर, जो कंपनियाँ अनुकूलन के तीसरे स्तर पर चली गई हैं, उन्हें लागतों का पूरा ज्ञान होता है जो उत्पाद के मूल्य को प्रभावित नहीं करता है। इस समय तक, तकनीकी प्रक्रियाओं को पहले ही पुनर्गठित किया जा चुका था। संरचनात्मक प्रभागों, संयंत्रों और उपकरणों की दक्षता विश्व गुणवत्ता मानकों की आवश्यकताओं को पूरा करती है, और कंपनी का विकास उत्पादन के माध्यम से संभव है, जो आय का मुख्य स्रोत बन गया है। इस चरण तक, उत्पाद विभाजन और प्रबंधन रणनीतियों के लिए नवीन तकनीकों को पहले ही विकसित और कार्यान्वित किया जा चुका है, मुख्य प्रक्रिया और कार्यान्वयन की योजना में सुधार किया गया है।

बेशक, एक नए स्तर पर जाना एक जटिल प्रक्रिया है, लेकिन अगर उत्पादन अनुकूलन लगातार किया जाता है, तो कंपनी निश्चित रूप से अपनी क्षमता बढ़ाएगी।

यदि कोई उद्यम अधिक महत्वपूर्ण परिणाम प्राप्त करने का प्रयास करता है, तो वह प्रबंधन और रखरखाव को पुनर्गठित करना शुरू कर देता है, क्योंकि गतिविधि के इस हिस्से में बड़े खर्च समग्र रूप से व्यवसाय की लाभप्रदता को काफी कम कर सकते हैं। विशेषज्ञ ध्यान देते हैं कि अनुकूलन के पहले या दूसरे स्तर के मील के पत्थर को पार करने के लिए, कंपनियां लघु लक्षित कार्यक्रम लागू करती हैं, और तीसरे के लिए वे नवीन तकनीकों की एक विस्तृत श्रृंखला का उपयोग करती हैं।

उत्पादन अनुकूलन के पहले स्तर पर लौटें

कई कठिनाइयों पर काबू पाने के बिना उत्पादन का मॉडलिंग और अनुकूलन अवास्तविक है, लेकिन वे सब कुछ छोड़ने का कारण नहीं हो सकते, क्योंकि किसी न किसी तरह से दक्षता हासिल करना संभव है। ऐसा करने के लिए, आपको बुनियादी स्तर पर वापस जाना होगा और छोटे कार्यक्रमों को लागू करना होगा जो कार्यों की एक छोटी श्रृंखला को कवर करते हैं। यदि आप एक नियंत्रण प्रणाली का उपयोग करते हैं, तो तेजी से अनुकूलन के साथ, दक्षता कम से कम संभव समय (कई दिनों तक) में हासिल की जा सकती है। इस तकनीक की अनुशंसा उन विशेषज्ञों द्वारा की जाती है जिनके पास पर्याप्त कार्य अनुभव है और जिन्होंने इसे व्यवहार में देखा है।

मुख्य बात यह है कि उत्पादन अनुकूलन सबसे प्रभावी लीवर का उपयोग करके किया जाता है। हर चीज का सावधानीपूर्वक अध्ययन करना और निष्कर्ष निकालना आवश्यक है कि इस समय किन तरीकों का इस्तेमाल किया जाना चाहिए और किन तरीकों का - बाद में। ऐसा करने के लिए आपको चाहिए:

• समय, संसाधन आकार और भौतिक लाभ के संदर्भ में दक्षता प्राप्त करने की प्रमुख संभावना स्थापित करें;
• तेजी से अनुकूलन के लिए चयनित उत्पादन क्षेत्रों पर उन संसाधनों को केंद्रित करें जिनकी आपूर्ति कम हो सकती है;
• उन विभागों में नवीन तरीकों के त्वरित कार्यान्वयन के लिए समन्वित उपाय तैयार करना जिनके भीतर उत्पादन अनुकूलन किया जाता है;
• ऐसी परिस्थितियाँ बनाएँ जो कर्मचारियों को कुशलतापूर्वक काम करने के लिए प्रेरित करें और कुछ जोखिमों को उचित ठहराएँ।

जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, सबसे सफल तीव्र पुनर्गठन 5 क्षेत्रों में किया जा सकता है:

1. उपकरण की परिचालन दक्षता बढ़ाकर, सेवा की गुणवत्ता में सुधार करके और डाउनटाइम को कम करके इसके उपयोग को अनुकूलित करें।
2. अपर्याप्त उपकरण क्षमता के कारण उत्पन्न होने वाले नुकसान को कम करके वर्कपीस की दक्षता को अनुकूलित करें।
3. गोदामों की गतिविधि बढ़ाकर और परिवहन लागत कम करके लॉजिस्टिक्स को पुनर्गठित करें।
4. उत्पादन की मात्रा की अधिक सटीक गणना करके, उन्हें अनुमानित मांग के अनुसार उन्मुख करके सामग्रियों और सामग्रियों का अनुकूलन करें, जो कच्चे माल की आवाजाही और क्षमता को सुव्यवस्थित करने में मदद करेगा।

नियोजित कार्यक्रम सफल होगा यदि उद्यम के सबसे प्रभावी क्षेत्रों में कम संख्या में विशिष्ट उपकरण पेश किए जाएं। विशेषज्ञों के अनुसार निम्नलिखित उत्पादन क्षेत्रों में तीव्र प्रदर्शन देखा गया है:

• उपकरण प्रदर्शन में सुधार;
• स्टाफ का विकास;
• दोषपूर्ण उत्पादों की संख्या कम करना।

उपरोक्त सभी क्षेत्रों का विश्लेषण किया जा सकता है और, एक नियम के रूप में, बड़े निवेश की आवश्यकता नहीं है। इसके अलावा, इन क्षेत्रों में फर्म के उत्पादन मात्रा के अनुकूलन के प्रभावी होने की संभावना हमेशा बनी रहती है।

• वेयरहाउस व्यवसाय प्रक्रियाएं: ऑर्डर चयन को अनुकूलित करने के लिए चरण-दर-चरण योजना

कुल उत्पादन अनुकूलन: कार्यान्वयन के 6 चरण

चरण संख्या 1. प्रक्रिया का संगठन

TOP प्रक्रिया को व्यवस्थित करना सबसे महत्वपूर्ण चरण है। यह इस अवधि के दौरान है कि कार्य गतिविधि के उन क्षेत्रों की पहचान करता है जिनका उद्देश्य उत्पादन को अनुकूलित करना होगा, प्रबंधकों और टीम के सदस्यों की जिम्मेदारियां वितरित की जाती हैं, और प्रक्रिया में प्रतिभागियों को प्रशिक्षित किया जाता है।

पुनर्गठन के दायरे में छोटे संरचनात्मक प्रभाग और उद्यम के बड़े खंड दोनों शामिल हो सकते हैं। आमतौर पर, अनुकूलित इकाई के जीवन समर्थन में 300 से अधिक लोग शामिल नहीं होते हैं। इस प्रक्रिया का नेतृत्व आमतौर पर इन विभागों के प्रबंधकों या उनके प्रतिनिधियों द्वारा किया जाता है।

उनके चयन का मुख्य संकेतक अनुकूलन में भाग लेने की इच्छा, टीम का सम्मान और स्वाभाविक रूप से, उम्मीदवार की पेशेवर तैयारी और बौद्धिक क्षमता है। प्रबंधकों को उन विचारों को लागू करने का अवसर प्रदान करके प्रेरित करना उचित है जिनका पहले विभिन्न वस्तुनिष्ठ कारणों से उपयोग नहीं किया गया है।

इसके अलावा, टीम के सदस्यों (कार्य समूह) और प्रमुख प्रशासन को अपनी क्षमता दिखाने का मौका देना आवश्यक है। उत्पादन लागत का अनुकूलन समूह के नेताओं की ज़िम्मेदारी बन जाता है: प्रस्तावों का विकास, दक्षता गणना, उच्च प्रबंधन द्वारा अनुमोदन। TOP प्रक्रिया का संगठन, एक नियम के रूप में, निम्नलिखित रूप है:

चरण संख्या 2. लक्ष्य निर्धारित करना

इस चरण का मुख्य कार्य लागत में कमी का लक्ष्य निर्धारित करना है। उत्पादन की प्रति इकाई बजट की गणना करके शुरुआत करने की अनुशंसा की जाती है। इस चरण को सरल बनाया जा सकता है: इकाइयों के गठन के दौरान, किसी को इस बात पर ध्यान देना चाहिए कि उद्यम में कौन सा संगठनात्मक विभाजन स्थापित किया गया है और लेखांकन वित्त की पद्धति पर। जब सुविधा का बजट निर्धारित किया जाता है, तो उत्पादन को अनुकूलित करने, कच्चे माल और सामग्री की प्राप्ति के लिए एक योजना तैयार की जाती है। प्रत्येक उत्पादन इकाई की लागत को सभी परिचालनों के बीच विभाजित किया जाता है और इस प्रकार एक व्यक्तिगत व्यवसाय प्रक्रिया की अनुमानित लागत पाई जाती है।

इसके बाद, सभी लागतों को दो समूहों में विभाजित किया जाता है: तकनीकी और परिचालन (यानी, ऊर्जा और कच्चे माल), अघुलनशील लागत और परियोजना में विचार नहीं की जाने वाली लागत (उदाहरण के लिए, मूल्यह्रास) की पहचान की जाती है। आमतौर पर, परिचालन और तकनीकी लागत का कुछ हिस्सा गैर-घटाने योग्य लागत की श्रेणी में आता है, जिसका मूल्य कम से कम जरूरतों की सैद्धांतिक गणना का उपयोग करके निर्धारित किया जाता है। दूसरे शब्दों में, वे कच्चे माल और ऊर्जा के उपयोग के न्यूनतम स्वीकार्य स्तर की गणना करते हैं, बशर्ते कि कोई अपशिष्ट, रिसाव आदि न हो। उद्यम की अन्य सभी लागतें उन लोगों के समूह से संबंधित हैं जिन्हें कम किया जा सकता है।

जब सभी आवश्यक गणनाएँ कर ली गई हैं (विभागों और कार्यशालाओं का बजट स्थापित कर लिया गया है, अघुलनशील लागत निर्धारित कर दी गई है), तो उत्पादन इकाइयों के लिए एक नया लक्ष्य निर्धारित किया जाता है - शेष लागत को 40% तक कम करना। इसे प्राप्त करने के लिए, विभाग के प्रमुख और उनकी सहायता टीम को आर्थिक रूप से सुदृढ़ युक्तिकरण प्रस्ताव विकसित करना होगा, जिसकी प्रभावशीलता कटौती के अधीन बजट का कम से कम 40% होगी।

चरण संख्या 3. लागत कम करने के लिए प्रस्तावों का विकास

विचार-मंथन एक प्रमुख विधि है जो आपको एक विचार का चयन करने की अनुमति देती है जिसके आधार पर लागत के संदर्भ में उत्पादन को अनुकूलित किया जाएगा। कार्यक्रम का आयोजन और संचालन संरचनात्मक इकाई के प्रमुख द्वारा पहल समूह के सदस्यों, विभाग के कर्मचारियों, उपठेकेदारों और ग्राहकों की भागीदारी के साथ किया जाता है। एक नियम के रूप में, इस कार्य का परिणाम बड़ी संख्या में सुधार प्रस्ताव और विचार हैं जिनका उद्देश्य उद्यम की लागत को कम करना, उत्पादन दक्षता में वृद्धि करना और उत्पादों की गुणवत्ता के स्तर में सुधार करना है। कृपया ध्यान दें कि हर चीज को ध्यान में रखा जाता है, यहां तक ​​कि सबसे शानदार बयानों को भी, क्योंकि हमले का लक्ष्य सबसे बड़ी संख्या में विचारों को विकसित करना है (उनकी गुणवत्ता का सवाल नहीं उठाया जाता है)।

प्राप्त सभी प्रस्तावों को रिकॉर्ड किया जाना चाहिए, औपचारिक रूप दिया जाना चाहिए और डेटाबेस में दर्ज किया जाना चाहिए, जिसके बाद वे प्रभावशीलता के लिए परीक्षण की प्रक्रिया से गुजरते हैं (संभावित वित्तीय परिणाम का आकलन दिया जाता है, कार्यक्रम को लागू करने के जोखिम का स्तर, समय और जटिलता की डिग्री दी जाती है)। दृढ़ निश्चय वाला)। यदि, विचार-मंथन के परिणामस्वरूप, कोई समाधान विकसित नहीं किया गया है जो उत्पादन लागत को 40% तक कम कर देगा, तो उन विभागों के कर्मचारियों का एक अतिरिक्त सर्वेक्षण करने की आवश्यकता है जिसके आधार पर अनुकूलन की योजना बनाई गई है, विशेषज्ञों को आकर्षित करें और अग्रणी कंपनियों - आपके उद्योग के प्रतिनिधियों के अनुभव का अध्ययन करें।

चरण संख्या 4. प्रस्तुत प्रस्तावों का मूल्यांकन

इस स्तर पर, उत्पादन को अनुकूलित करने के लिए विचारों को लागू करने की जटिलता का आकलन किया जाता है: पूंजी निवेश की मात्रा स्पष्ट की जाती है, कार्यान्वयन की प्रभावशीलता (आर्थिक सहित) निर्धारित की जाती है, आपूर्तिकर्ताओं, उपठेकेदारों और अन्य प्रतिभागियों के साथ मुद्दों पर सहमति व्यक्त की जाती है। प्रक्रिया। जैसे-जैसे काम आगे बढ़ता है, वाक्य बदल दिये जाते हैं। एक शब्द में, तीसरे और चौथे चरण का निरंतर अंतर्संबंध होता है।

इस चरण का परिणाम विचारों की एक तैयार सूची होना चाहिए, जिसके कार्यान्वयन से उत्पादन प्रक्रिया और उत्पादन अनुकूलन यथासंभव कुशल हो जाएगा। इसके अलावा, निवेश का भुगतान संचालन के दो साल के भीतर होना चाहिए।